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南京市总工会推出普惠平台 网点遍布全市


来源:凤凰网江苏综合

6月6日上午,南京市总工会在天丰大厦召开南京工会会员服务平台上线试运行一周年情况通气会,通报了南京工会会员服务平台上线一周年建设情况,出席通气会的市总工会领导及平台合作伙伴代表就平台提供的服务内容,服务职工所取得的成果及今后发展规划答记者问。

6月6日上午,南京市总工会在天丰大厦召开南京工会会员服务平台上线试运行一周年情况通气会,通报了南京工会会员服务平台上线一周年建设情况,出席通气会的市总工会领导及平台合作伙伴代表就平台提供的服务内容,服务职工所取得的成果及今后发展规划答记者问。新华社、工人日报、南京日报等20余家新闻媒体出席会议。苏果超市、东华公司、万物直供、新华书店、爱尔眼科医院等50多家工会会员服务平台合作伙伴也应邀参加了活动。

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2016年初,南京市总工会率先在全国推进系统化、智能化的信息服务平台建设,全力打造“一个体系、五大平台、两大系统”以及面向未来的“智慧工会”新门户。南京工会会员服务平台作为南京“智慧工会”的重要组成部分,于2017年5月26日正式上线试运行。

通过这个平台,逐步实现了工会服务职工从特惠到普惠的转变,让更多的工会会员感受到工会组织的温暖。同时利用移动互联网二维码技术、O2O“互联网+”手段,设计开发了南京工会会员电子“虚拟卡”,创新性地将传统实体会员卡电子化和虚拟化。

南京工会会员登录会员平台,通过手机APP或微信扫描电子二维码,实现身份实名验证,即可享受平台提供的会员专享普惠服务。南京工会“电子会员卡”的创新举措,在全国工会系统尚属首创,也得到了全国总工会的充分认可。被省总工会确立为“南京职工普惠服务模式”。

截止目前,近20万名工会会员成功绑定平台,享受工会会员服务平台提供的各类普惠服务。南京工会会员服务平台已逐步成为工会工作、服务工会会员的重要组成部分。

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南京工会会员服务平台作为一个工会组织线上服务职工会员的全新平台,目前已经全面对接“智慧南京”政务信息平台,形成了工会与政府各项公共服务的资源共享、信息的互通和大数据共享。

平台整合政府、工会和社会资源,工会会员除了可以申请享受工会组织开展的所有活动,包括法律咨询、劳动争议调解、心理咨询、困难帮扶等一系列工会专享服务外,还可享受合作的社会商家提供的购物、旅游、健身、就医、餐饮、娱乐等一系列优惠增值服务。

目前,已发展合作伙伴126家,建立会员服务网点2000余个。东华公司第一品牌“南京车享家”成为首批南京工会会员服务平台合作伙伴,全市60余家车享家门店为工会会员绿色便捷安全出行提供普惠服务。围绕安全出行,开展了“爱车有约”活动为30余家单位2000余名会员车辆提供免费服务,通过普惠平台也为全市10万会员进行专业车辆服务。

南京新华书店精心策划和组织的“书香南京晚七点”、“凤凰文化早市”、“凤凰读书会”、“凤凰姐姐讲故事”等阅读活动,不定期地在工会会员服务平台发布活动信息,让工会会员优先参与活动,深受工会会员的喜爱。借助南京工会APP这一载体,向工会会员推出普通工会会员购书享受8.8折优惠,获得国家级、省级和市级劳动模范、五一劳动奖章和市区两级建档特困的职工等会员购书享受8折优惠。

南京爱尔眼科医院作为会员服务平台合作伙伴,积极参加会员服务平台走进企业活动,先后走进了50家企业,现场为工会会员进行了视力检测、电脑验光、裂隙灯眼表等眼病检查,解答各种眼科问题,建立眼病档案数百份。在为工会会员眼病体检过程中,针对医疗特殊行业有一定的局限性,突破传统就医模式,专门设置了针对高度近视、干眼视疲劳、糖尿病眼病、白内障、青少年防近控近等高发眼病共5个系列的眼健康检查套餐,5折优惠于工会会员。6月10日还将拟举办一场工会会员专场的“畅享科技新生活,守护眼睛健康”活动,活动当天为现场参会会员职工在南京工会会员服务平台免费选择体检项目,对有需求的困难会员开展免费治疗。

此外,江苏嗨皮电子还联合华润苏果,精心打造“会员团到家,苏果直通车”的项目,从华润苏果的几万种商品中精选了千余种商品,由供应商将最新生产的商品从大库直接调拨,并安排配送到户,减少中间转运环节,让职工会员享受到快捷、优质和实惠。将百姓“身边的苏果”变成职工会员“手中的苏果”。

万物直供商城作为南京工会会员服务平台2018年新发展的合作伙伴,向全市每位工会会员发放5000元现金福利券,整合了国际国内一线300家品牌商,通过南京工会会员服务平台,为工会会员提供“现金福利券在万物直供平台抵扣后,90%的商品比专柜折后价再便宜30-70%!”的普惠服务。

今年,南京工会会员服务平台还将发展合作伙伴100家,服务网点再增加2000个。

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一年来,南京工会会员服务平台立足会员需求导向,突出工作务实取向,以会员满意作为工作出发点和落脚点,常态化长效化推进普惠服务工作,取得一定成效。一是工会组织服务职工的效能进一步提升。开展工会普惠服务,实现了工会服务对象从重点帮扶困难职工向服务全体会员职工的转变;服务资源从单纯依靠工会资源向联合社会资源和市场资源的转变;服务方式从线下封闭式向线上开放式的转变。全市会员不受城乡地域、收入高低的限制,享受工会组织为他们提供的无差别服务,有效解决了服务职工群众“最后一公里”的问题。二是全市工会组织的吸引力凝聚力进一步增强。南京工会会员服务平台带来的普惠服务,最直接、最具体地让广大会员真切地感受到工会组织的温暖和服务,从而增强会员身份意识,提高了对工会组织的认同感和归属感。普惠服务体现了会员与非会员的区别,随着服务工作日益深入人心,吸引了越来越多的非公企业主动咨询建会、零散就业职工特别是农民工主动要求入会。三是工会组织的社会影响力进一步扩大。

一年来,始终把普惠服务工作放到全市工会工作大局中来思考谋划,努力使普惠服务的扎实推进与劳动和技能竞赛、职工经济技术创新、工资集体协商、维护职工权益、农民工入会集中行动、基层工会建设等工会工作结合起来,互促共进,进一步扩大了工会组织的社会影响力。

[责任编辑:窦子佳]

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