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“协和维E乳”一周热卖51万瓶 研究所却称“没做过”


来源:时间财经

协和维生素E乳“火”了。这款前段时间在网上爆火的高性价比护肤品,因为挂着与协和医院一样的“名”被媒体和一部分网友批评为“假冒”、“高仿”。

协和维生素E乳“火”了。这款前段时间在抖音、小红书上爆火的高性价比护肤品,因为挂着与协和医院一样的“名”,披着与北京医院标婷维E乳相似的“皮”,而被媒体和一部分网友批评为“假冒”、“高仿”。

协和维E乳的生产商是苏州市协和药业有限公司(以下简称“苏州协和药业”)。时间财经拨打苏州协和药业官网上的电话,工作人员表示没注意到网上的舆情,他们告诉时间财经:“我们这边是苏州协和药业,和北京的协和医院没有关系。协和维生素E乳是我们的产品,协和是我们公司的品牌。”

来自:苏州协和药业官方微信公众号

在这款产品的宣传包装上,时间财经注意到标有“中国医学科学院皮肤病研究所研制”(以下简称“医科院皮研所”)。对此,苏州协和药业的工作人员给出了非常肯定的答复:“这款产品是南京的皮肤病研究所研制的”。

北京时间拨打医科院皮研所电话进行求证,对方却给出了不太一样的答案:“我们院没有做过这款协和维生素E乳,我们只做过一款红色的维生素E乳。我知道最近网上很火的这款,他们上面写的是中国医学科学院皮肤病研究所研制,是我们单位的名字,但我们医院没做过。”

“协和”维E乳与协和医院无关,印在包装上的“研制单位”也对此毫不知情,这不禁让人好奇到底是怎么一回事?

真真假假,假假真真

先来回顾一下事件的始末。

10月27日,自媒体酷玩实验室发表了一篇名为《7天卖出51万瓶的“协和”维E乳,居然没有一瓶来自“协和”》的文章,曝光10月7号-10月13号一周内卖出51万瓶的抖音爆款“协和维E乳”并不来自众所周知的北京协和医院,也不是另一家生产维E乳的三甲医院北京医院,而是一家名为苏州市协和药业的化妆品公司。

在这之后,央视新闻、中青报、环球网、中新网、北京时间视频等媒体进行了跟进,舆论漩涡中的另一方北京协和医院向记者明确表示:北京协和医院不生产维生素E乳,只有硅霜和硅E乳。而北京医院的相关负责人也告诉时间财经,他们对市面上的仿冒品头疼不已,却没有太好的办法。

事实上,直到现在不少大众和媒体依然未能理清协和维E乳、标婷维E乳、北京协和医院以及北京医院四者的关系。甚至有媒体在11月4日转载“协和维E乳”的相关新闻时,使用的却是北京医院生产的标婷维生素E乳。

来自:天猫商城协和旗舰店&标婷旗舰店

时间财经简单梳理了一下。首先是舆论中心的“协和维生素E乳”,就像文章开头提到的,这款产品的生产方是苏州协和药业,与北京医院和北京协和医院这两个三甲医院毫无关联。

另外一个产品“标婷维生素E乳”则是北京医院研制的护肤品,具有补水保湿滋润肌肤的功效。在天猫标婷旗舰店的产品介绍页面上,其表示截止2019年8月8日天猫旗舰店这款产品的累计销量已经突破260万套。

北京协和医院则跟维生素E乳毫无关系,协和医院因为相关的“协和”商标被其他商家抢注,只得注册了一个名为“协和精心”的品牌,由北京协和精细化学制品有限公司经协和医院授权生产。协和精心旗下也没有维生素E乳,生产的是一款名为“精心硅霜”的硅E乳产品。

而让大众产生混淆重要的原因之一,是协和维生素E乳的包装与标婷维生素E乳过于相似。而打开苏州协和药业淘宝旗舰店“协和旗舰店”,其旗下的不少产品也与其他知名品牌“撞脸”,以协和安肤喷雾为例,这款产品与理肤泉一款功能相近的喷雾产品包装和外形非常相似。

来自:天猫商城协和旗舰店和碧欧泉旗舰店

此外,被标上“协和维生素E乳”的研制方——中国医学科学院皮肤病研究所。这家位于苏州南京的单位隶属于中国医学科学院-北京协和医院,倒是可以算得上是协和医院的兄弟单位。

苏州协和药业在自己的微信公众号上介绍:协和药业成立于1989年,前身是中国医学科学院皮肤病研究所苏州日化保健联营厂,并且由中国医学科学院皮肤病研究所提供技术支持和研发。

来自:苏州协和药业官方微信公众号

当被问及苏州协和药业和中国医科院皮研所是否存在关联时,皮研所的工作人员却表示并不清楚,而在其官网上时间财经也没有找到任何与苏州协和药业有关的内容。时间财经同样联系了中国医学科学院,后者表示对此并不清楚。

“协和旗舰店”的客服人员否认了产品来自北京协和医院,但同时告诉时间财经:“我们的配方是协和医院的兄弟单位中国医学科学院皮肤病研究所的研究转化成果,有在协和医院进行过临床使用。而江苏协和是隶属于皮肤病研究所的。”

维E乳乱象

协和维E乳只是整个维E乳市场乱象的一个缩影。

在国产非特殊用途化妆品备案服务平台上搜索“维生素E乳”,可以查询出500多条备案信息,除了标婷、协和之外,这个市场上还有军医生、八韵草等数十个品牌,在淘宝和京东上进行搜索“维生素E乳“,排名靠前的维生素E乳包装上大多与“标婷维E乳”高度相似。

北京时间联系了多个不同的品牌,对于旗下维E乳的来历,客服的回答也是五花八门:

“协和旗舰店”的客服声称是协和医院兄弟单位研制,而“协和”是该公司注册商标,只能由他们产销。

另一家“维芙雅”的客服则表示是“协和医院皮肤科专家研制”,但又表示与“协和医院没有关系”、“不需要医院授权生产”。

“八韵草”客服人员则表示产品由北京协和生物医药监制,但不正面回答监制公司和协和医院是否有关。

对于市面上的种种“协和”,北京协和医院曾在2018年发布声明,称与北京协和医院有关的化妆品生产、销售企业,仅有北京协和医院全资子公司“北京协和科技开发有限责任公司”,以及由该公司控股的“北京协和精细化学制品有限公司”、参股的“北京新华联协和药业有限责任公司”。北京协和医院研发的护肤品全部由北京协和精细化学制品有限公司负责生产和销售,产品的注册商标为“精心”。除此之外的任何化妆品、保健品、美容院等,均与北京协和医院无关。

而对于市场上的乱象,“原版”标婷维生素E乳的研制者北京医院也略显无奈。北京医院服务中心标婷公司负责人刘女士告诉北京时间,标婷维生素E乳的包装是一种通用瓶型,无法申请专利,包括维生素E乳的名称也是一个通用名称,同样无法申请保护。对于市面上乱七八糟的“维生素E乳”,他们也很困扰但没有什么太好的解决办法。

对于广大消费者,刘女士提醒要认准正品价格,从官方公布的销售渠道进行购买。

[责任编辑:潘文茜]

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