南京市江宁区湖熟街道：“蓝马甲”深耕网格 书写民生服务答卷

在南京市江宁区湖熟街道，一张覆盖城乡的基层治理网络正高效运转，一群身着蓝马甲的网格员，每日穿梭于街巷阡陌，成为连接群众与公共服务的关键纽带。他们不仅是政策的传递者、隐患的排查员，更是居民身边的贴心人。他们以实际行动展现了新时代基层治理的温度与效能。

健康服务送上门，“网格+医疗”守护银龄安康

面对辖区部分老年人行动不便、就医困难的实际问题，湖熟街道尚桥社区的网格员们主动化身“健康联络员”，充分发挥“人熟、地熟、情况熟”的优势，开展细致摸排，建立专项健康台账，并积极对接周岗卫生院，共同制定个性化的上门体检方案。由网格员与医护人员组成的“暖心小分队”定期深入老人家中，提供血压、血糖、心电图等全面检查。网格员们不仅是引导员，更是“情绪安抚师”和“沟通桥梁”，用亲切的方言拉家常，耐心解释检查事项，确保每一位老人都能安心、清楚地完成体检。“我这老骨头出门太难了，你们能来，心里比吃了蜜还甜！”一位老人的由衷感慨，正是这项服务温暖人心的最好注脚。

安全巡查常态化，“网格+消防”筑牢九小场所防火墙

安全无小事，防患于未然。河南社区的网格员将日常巡查的重点聚焦于餐饮店、食品店等“九小场所”。他们深入店铺后厨、经营区域，仔细查验消防器材有效期、用电用气安全、疏散通道状况，不放过任何细微隐患。“老板，灭火器快到期的要抓紧换！”“后厨油烟机一定要定期清洗！”这些反复的叮咛，是网格员日常工作的缩影。他们还采用“线上提醒+线下走访”相结合的方式，通过实际案例讲解、协助现场整改、张贴安全提示，帮助商户切实提升安全意识，将风险消除在萌芽状态。商户们纷纷表示，网格员耐心细致的检查和指导，如同为他们经营的店铺系上了一道“平安符”。

便民服务送到家，“网格+公益”传递乡村敬老温情

在钱家村，网格员们扮演“活动组织者”和“温情陪伴者”的角色。他们主动联系社区卫生服务中心，将免费健康体检服务直接引入乡村。活动当日，网格员们全程提供秩序维护、流程引导、搀扶协助等贴心服务，如同老人们的“临时子女”，努力缓解高龄老人单独体检的不便与紧张。 “体检送到村里，还有这些‘蓝马甲’娃娃们陪着，太暖心了！”村民的肺腑之言，体现了这项服务不仅关乎健康，更传递了尊老敬老的社会温情，让“老有所安”的承诺在基层落地生根。

从精准对接的健康守护，到防患未然的安全巡查，再到零距离的便民服务，湖熟街道的“蓝马甲”们用坚实的脚步丈量民情，以真诚的服务温暖民心。他们让小小的网格，承载起大大的民生，成为政策落地的“最后一米”、社情民意的“前哨站”、居民身边的“暖心人”。未来，这支队伍将继续深耕网格责任田，让持续不断的微服务汇聚成大幸福，提升基层治理现代化水平，为构建和谐美好社区不断注入新的活力。

（图文/湖熟街道 华蓁）