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如何应对失语时代


来源:新京报·书评周刊

这是一个崇尚成功的国度。只要打开电视,立马就被各式成功理念、完美人生的宣讲所淹没。以图书市场为例,有关演讲、口才能力训练的秘籍比比皆是,仿佛一道躲无可躲的风景,一路高歌猛进直达畅销书榜,其中透射出的无非是失语社会的集体焦虑罢了。

这是一个崇尚成功的国度。只要打开电视,立马就被各式成功理念、完美人生的宣讲所淹没。以图书市场为例,有关演讲、口才能力训练的秘籍比比皆是,仿佛一道躲无可躲的风景,一路高歌猛进直达畅销书榜,其中透射出的无非是失语社会的集体焦虑罢了。

国人好热闹,更讲究人脉。某种程度上,人脉是否兴盛,简直就是人生完满度的重要指标。同时,这又是一个崇尚成功的国度。不信,只要打开电视,立马就被各式成功理念、完美人生的宣讲所淹没。要成功,首先要人脉。在成熟的商品社会里,这是唯一的成功模式。这样看来,现代人无疑是不成功的。当下时代尊崇个性,年轻人常以孤独为美。同时,家庭结构的单一化、网络的盛行也加剧了人际的疏离。为数众多的宅男、宅女,独居斗室,与网络、手机为伍,不善言辞,也不愿交流。

如此一来,就像陷入了某种恶性循环:越自闭,越孤独,离成功也就越来越远。当此之际,社会期盼交流,时代呼吁治愈系。于是,各门各派、各路成功人士纷纷上阵,训话的训话、开药的开药、煽情的煽情,你方唱罢我登场,好生热闹。以图书市场为例,有关演讲、口才能力训练的秘籍比比皆是,仿佛一道躲无可躲的风景,一路高歌猛进直达畅销书榜,其中透射出的无非是失语社会的集体焦虑罢了。

蔡康永和艾力们的“神话”

与人沟通,说起来容易,做起来难。归根结底是要彼此信任,相互交心,做到“真正在意对方,把对方看在眼里,放在心上”。这是《跟所有人都聊得来》一书的出发点。该书以世界五百强企业为基准,细致阐述其用人之道,着眼于提高沟通能力。美国人迈克·贝克特尔将现代社会屡见不鲜的交流障碍归因于个性差异:外向的人善交际,内向的人爱自省云云。由此得出结论:只有推倒阻隔思维的高墙,耐心倾听他人的想法,才能更好地与人交流,从而获得影响他人和世界的机会。

《蔡康永的说话之道》

和贝克特尔一样,“将对方放在心上”也是蔡康永的核心理念。在《蔡康永的说话之道》里,他提出了类似的观点:“好好说话,你才会过得好”。所谓“好好说话”,是要正视他人,把对方放在心上,简而言之,就是“讨人喜欢”。在以书言志之前,蔡康永是一位知名主持人。“说话”是其终身志业,他所有成就皆仰赖于八面玲珑的处事之道。他自称他在意的不是“说话之术”,而是“说话之道”。因为“术”永远是权宜之计,唯有“道”才是个中精髓。在他看来,说话乃是一门艺术,是成功的助推器,也是人际交流的润滑剂。颜值、身材固然能成就一个人,粗鲁的言谈也能毁了一个人。比如,凶巴巴的悍妇和娇滴滴的妹子,谁更讨人喜欢?当然是后者。可是,如果不会说话,二者又有什么区别?

因此,要做一个讨人喜欢的谈话者,首先要放低身段去倾听。毕竟,交谈是两个人的事。若是一味地只谈自己,视对方为“透明”,或是事事逞强,图口舌之利,则违背了真诚原则,势必带来难以收拾的后果。推己及人,以别人的立场权衡利弊,想人之所想,说人之想说。“用你的心”待人,人必真心待你。由此,蔡康永将取自他人的谈话术一举上升为形而上的人生哲学,说话之道似乎也成了他往脸上贴金的处世哲学。在赚了个盆满钵满之后,他也摇身一变,成了精于成功之道的人生导师。

《你一年的8760小时》

再来看看艾力。26岁的他是新东方最年轻的演讲师。俞敏洪对其赞不绝口,盛赞“真正的成功,是点亮更多人的人生”。其实,艾力的成功经验与俞敏洪极为相似。在创业伊始,俞敏洪就将其目标牢牢锁定在为年轻人“提升自信、塑造人格”方面。那么,如何才能提升自信、塑造人格呢?以艾力的观点来看,就是良好的沟通能力和高效的时间管理模式。

与蔡康永一样,被称为“励志男神”的艾力也是一个一说成名的人物。不过,他的“说话之道”并不宣扬“以我心换彼心”的谈话技巧。比之逐条逐款地铺陈,他的理念极为简单,即“愚公移山式的苦干精神”。好比“书读千遍、其义自见”,同样的话说上千遍百遍,还怕什么交流障碍?

因此,我们看《你一年的8760小时》,看到的是连篇累牍的正能量和苦行僧式的励志故事。艾力贩卖起成功观念来可谓毫不含糊。某种程度上,他自己的奋斗经历俨然已是一种另类的教科书,足以激励每一位在成功机制下苦苦挣扎、期望一飞冲天的年轻人。于是,他以自己的经验为主,夹杂着各种名人故事、名人名言,更兼以身边所见的失败案例,从不同侧面提升形象、凸显智慧,并佐证其时间理论。这样的成功论很光鲜,却经不起细读,因为所谓的“34枚金币时间管理法”不过是老调重弹、将时间细分再细分罢了。

成功秘籍的效果是未知数

写到这里,再说现代城市病只是社交恐惧症一种,未免以偏概全。只因在超强的沟通能力之外,世界顶级企业同样注重员工的执行能力和高效率。这正是当下最欠缺的。不得不说,公众演讲家们的的确确把握住了国人的命脉,因为高效率和执行力,早已和沟通能力一起丧失殆尽了。

不过,秘籍虽好绝非万能,具体到修炼又是另一码事。何况,要想在一夜之间重复蔡康永、艾力们的神话,彻彻底底地改变自己,则未免是天方夜谭了。至于秘籍是否有效、效果究竟有多棒,专家(名人)说了不算,得靠我们自己亲身去感受。另外,若是照着此类秘籍一路修炼下去,将来的你会成为什么样的人?是急功近利的机会主义者,还是动辄鸡汤加身的温情主义者,或者是跻身世界500强的成功主义者?一切仍是个未知数。

[责任编辑:汪霞]

标签:失语 时代 蔡康永

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