有人说女汉子就是五大三粗的“金刚芭比”,有人说警察就是时刻严肃冰冷的“扑克脸”,但她是市民身边娇俏活泼的灿灿警官,她是警察叔叔口中称兄道弟的纯爷们灿哥,她是微博网友眼中有问必答的网络红人交警灿丫头,她就是南京车管所考核科副科长金灿灿。关于女警的那些事儿,请听TA说。
Q:当初为什么想当警察?
受父亲的影响,从小我就有一个“绿军装的梦”,但没能实现。高考的时候,我就报考了警校,实现了“警察梦”。
2012年雪天,在西康路执勤的金灿灿。
Q:你成为交警以来一直都在车管所负责考试工作吗?
我是04年参加工作的,最开始是在大厂那边的交警十大队,后来又做过内勤,在指挥室接出警,在曝光处理窗口也待过十个月。09年的时候成立了女警考试中队,任命我是中队长,从此开始站岗的生涯。最开始是在西康路省委省政府那里,半年后又去了新街口淮海路执勤。
我是在2010年的10月份,通过竞争上岗,算是过五关斩六将吧,成为了车管所车管所考核的副科长,主要分管窗口,比如驾驶考试的材料受理、审核和录入,考试安排等等。
Q:那还有其他的任务吗?听网友说还有一档你主持的广播节目?
在广播节目中接听热线电话的金灿灿。
                                    除此之外每周四要参加
                                      交广网的交警在线节目,
                                      给听众宣传车驾管业
                                         务知识、机动车上牌、
                                              驾驶证到期换证
                                               的一些常识,一
                                                  个半小时的时
                                               间,总是电话不
                                               断;周末经常还
                                 要去学校给学生上课,从幼
儿园到大学都有,比如给幼儿园的小盆友编童谣,教
他们指挥手势这样。有时候还要去考点做考官。
Q:说说车管所的女子考试中队吧,里面的考官是清一色的女警,当初是怎么想成立这样一支队伍的初衷是什么呢?
女子考试中队是2011年由15名女警成立的,她们之前都是在新街口站岗,我对她们也比较熟悉,于是就觉得让我来带。成立初衷嘛,因为大部分人总觉得男考官太严厉,女警亲和力强,柔性执法也能缓解考生的情绪吧。另外,女警还有个优势就是比较细心体贴、善于观察,有一次我们在考试时发现有个学员情绪上比较不安,我们了解后明白是她当天下午需要赶火车于是征求了其他学员的意见,并进行了协调,安排这位学员提前
参加了考试,虽然她没合格,但是还是很感谢我们。毕竟流程是死的人是活的,而我们是要尽可能去为人民服务的。
工作上的的辛苦和委屈有时候也会让我们觉得付出和得到不成比例。比如很多女警周六周日监考,一整天都要坐在车里,你想想坐长途车一天都会觉得腰酸。我们很多同事都有腰椎间盘突出、腰肌劳损的毛病。
南京车管所女子考试中队的警花们
有时候遇到蛮不讲理的人,看到年轻女警就会出言不逊,来我们这拍桌子砸板凳指着鼻子骂的都有。我常说一句话“你是来解决问题的,还是来吵架的?你要是来吵架的,我不奉陪;你要是来解决问题的,我们坐下来说清楚。”生活嘛,就是遇到事,解决事,日子还得过嘛,大不了再说一句“多大事啊”!
Q:很多网友最开始都是从微博上的“交警灿丫头”认识你的,你平时这么忙还要打理微博,时间够用吗?
我一般在中午吃饭、下班后或者晚上睡觉前才能刷微博,所以有些网友的问题并不能及时反馈,在这里我也和广大网友说一句“抱歉啦”,希望大家能理解。
Q:你现在有近两万的微博粉丝,什么时候让你感到自己突然间就被大家熟知了?
粉丝嘛都是慢慢积累的。我印象比较深刻的一次是关于陈欧体,就是“我为自己代言”那个话题。想到我们女警身兼家庭和工作,我就写了一篇我为女警代言的微博,当时转发的人挺多,不少外地网友看到后都对我们女警表示理解。
还有一次,有人在西藏捡到了一个老人遗失的相机,发微博寻找相机的主人,有博友看到是南京的车牌,就@了我。我看到以后通过照片上的车牌号找到了老人的电话号码,不过西藏信号不好,老人的电话一直拨打不通,我又想办法通过内网查询平台找到了老人女儿和女婿的电话,忙了三四个小时终于跟老人联系上了。老人知道相机找到的消息后特别开心,因为相机里的照片记录了他们一行人从南京出发一路拍的风土人情。老人回南京后,还专门到我们单位给我送来一面锦旗,那时候我就觉得,微博的力量真不容小觑,帮助别人的同时自己也因此而收获了认可和快乐。
Q:现在每天@你咨询各种问题的人很多,你会不会遇到解决不了的情况?
金灿灿给小学生进行安全知识宣传。
谁都不是万能的,所以@交警灿丫头 也遇到解决不了的问题,我首先是做好解释,告诉博友这个已经超出了我的业务范围,但同时也会告知博友跟哪个部门联系。有时候也会尽量通过自己的能力,先期帮博友跟相关部门取得联系,这样就会减少博友解决问题所费的周折和时间。
玩微博也有委屈的时候。记得前段时间,有个网友问我“南京会不会限牌”。我当时告诉他“没有官方消息”,当时博友说了一句话我印象特别深刻,他说“那要你有何用”,我听到很委屈。类似这种情况,我也偷偷抹过眼泪,不过时间长了就能自我排解了。因为毕竟微博不是一个短暂的存在,网友能看到我长期的努力,对我的工作也会越来越肯定,后来那个博友也和我道歉了,说不是有意的。
Q:对于正在学车的人和刚学会驾驶的新手,有什么经验之谈呢?
新手的话,最重要还是在心理上要加强。因为只要培训期间好好练,把车辆性能掌握好 ,基本上驾驶技能没问题,主要还是容易紧张。我给学驾驶学员的建议就是记住四个字“胆大心细”,要敢开,不要因为害怕发生事故就抖抖霍霍不敢开。当然还要“细心”留意观察,比如通过路口的时候,哪怕是绿灯也要减下速度观察安全后方可通过。
      我觉得最重要的是得跟汽车“培养感情”。车子摸多了自然就能很好掌控,我经常说的一句话就是“人车合一”,达到这种境界驾驶车辆就会比较自如了。
警营开放日活动中担任解说的金灿灿警官。
“十次事故九次快”, 控制好车速也很关键的。酒驾的危害大家都是知道的,毒驾的危害性比酒驾有过之而无不及。喝了酒会导致司机反应能力下降,吸毒则会产生幻觉,一旦发生事故都会危及到生命,所以提醒大家千万注意。










Q:聊聊个人的小八卦,“微博红人”成家了吗?
现在每天刷微博已经成为了金灿灿的一种习惯。
我已经结婚七年啦,老公也是警察。我和他的认识算是比较土的,因为刚好我的朋友和他的朋友是夫妻,朋友就有意无意的牵红线,就这样走到了一起。我们基本不会因为工作原因而吵架,毕竟都是同行,了解这个行业的辛苦和付出,能相互理解。
Q:平时脱下警服还有什么其他的爱好呢?
金灿灿最喜欢纸质书,她说,翻书的感觉会让整个人沉静下来。
爱好说不上有多少,闲下来
时候就是喜欢看看书。
《平凡的世界》是我
印象最深的一本书,
从初中就开始读,
书里人物都比较
朴实,从他们的身
上能感受到一种
力量, 能让我调
整好心态面对
工作和生活。
在我看来,
现在社会的节奏很快,容易让人浮躁,而看书是一种让人平静的最好方式。
Q:你觉得自己是个“女汉子”吗?
有人说现在的女生“愿意被称为女王,愿意被称为女神 ,但就是不愿被称为女汉子”。不过太多人用“女汉子”来形容我了,我觉得挺符合的呀。我不太喜欢逛街,也穿不了高跟鞋,还曾经因为穿高跟鞋太难受直接脱掉鞋子光着脚丫跑回家;小时候过年别人家的小姑娘都要买粉色的衣服,而我年年都要买牛仔服,还跟妈妈要口袋多的那种,因为要装鞭炮呀,所以我觉得蛮符合。
其实称呼真的无所谓,不管是女神,还是女王,还是女汉子,我觉得穿上了这身藏蓝色的警服,我就是一名女警,一名人民警察,无论是在工作岗位,还是在电波中,或是在网络上,我愿意用我个人的青春做好服务,维护公平和正义。