苏州一健身房欠租四百万被查封致会员退费难，回应：年后处理

近日，苗先生向澎湃质量报告投诉平台反映，他于2021年2月20日，在苏州亿体健康管理有限公司办理了为期15个月的会员。前不久得知，健身房因拖欠房租被法院查封，导致自己和其他会员均无法正常健身。

12月25日，澎湃新闻就此事联系了苏州亿体健康管理有限公司法定代表人姚先生，其表示，消费者反映情况属实，健身房确实已因拖欠房租被查封，预计将在春节后处理相关事宜。

消费者反映：

苗先生称，他今年2月20日在苏州亿体健康管理有限公司办理了为期15个月的健身会员，会费金额为1680元。近日，健身房因拖欠房租突然被查封，导致自己和其他会员均无法正常健身，但健身房负责人始终没有主动向消费者做出任何解释。

苗先生称，事发后，有部分会员尝试联系健身房负责人，均未获得确切的解决方案。苗先生说，会员群内不仅有像他一样办理健身卡的消费者，还有办理私教课、游泳课和亲子卡的消费者，此类会员会费更加昂贵，约在3000~4000元之间。

苗先生称，有部分会员同自己一样，会员卡内余额所剩无几，但大部分会员卡内还有较多余额，甚至有的会员在充值的第三天，就发现健身房被查封，会员群内共计约170位会员，均表示维权困难。

企业回应：

接到苗先生的投诉后，澎湃新闻就此事联系了涉事健身房法定代表人姚先生，他表示拖欠房租被法院查封一事属实，并称拖欠房租这一情况事出有因。

姚先生称，自2019年底疫情蔓延导致健身房长期处于歇业状态，房东也未提出过疫情期间减免房租的策略，资金周转不灵，这才出现拖欠房租。健身房停业持续到2020年8月份左右，相关部门才允许开业，营业后不久，又因“沿街商铺统一装修”工程，被迫停业，“这时健身房的运营已经出现了问题”。

姚先生表示，直到今年情况才逐渐好转。但好景不长，受疫情影响，健身房很快又被要求歇业。这样一来，健身房的房租拖欠累计400多万，实在难以负担。遂与房东产生了一些纠纷，最终导致被法院查封。

姚先生表示，目前，他已在健身房外张贴通知并给出相关解决方案。这份通知显示，健身房将于年后联系各位会员处理后续事宜。