无锡多维度打造放心消费新商圈
江苏

无锡多维度打造放心消费新商圈

“3·15”国际消费者权益日期间,新吴区制作了放心消费创建展板,包括食品安全、放心消费知识、反诈知识、省市级放心消费先进(示范)单位展示等,在各个重点商圈进行巡回展出,宣传放心消费知识。昨从新吴区市场监管局获悉,为快速高效维护消费者权益,该区今年将打造放心消费特色商圈,聘请律师团,组织行业专家,增加基层消费维权服务站,全方位保护消费者合法权益。

无锡多维度打造放心消费新商圈

据悉,新吴区两年内将建设100个使用统一标志的基层消费维权服务站,实现消费维权服务站全覆盖。以街道、商圈、经营主体为基点,通过建章立制、统一标准、评优授牌,调动基层对于消费维权工作的积极性,借助基层服务站的力量监督经营行为、宣传维权知识、化解消费纠纷、“兜底”放心消费维权渠道,让广大消费者实现无忧消费。

对消费纠纷中常见的难以判定的疑难问题,今年新吴区市场监管局将组建“消费维权公益律师团”,开启法律服务直通车,以生动有趣、大众喜闻乐见的方式解读消费维权领域的专业法律知识,帮助消费者更好地找到维权的有效途径和合理方式。并组织10位在各行业各领域具有专业技能和丰富经验的专家,向消费者提供消费信息和咨询服务。

此外,根据各板块商业特色和文化特点,到明年该区将完成10个特色商圈和3个美丽乡村示范先进单位的创建,其中今年将重点打造梅村街道梅里古镇、江溪街道居然之家、鸿山美丽乡村3个放心消费示范区。