“网”起盐城居民大小事的她,被提名为“全省最美”
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“网”起盐城居民大小事的她,被提名为“全省最美”

近日,由江苏省委政法委组织开展的2020-2021年“江苏最美网格员”评选结果揭晓,盐城经开区新城街道蔡尖社区网格2专职网格员杨方园等人荣获全省“最美网格员”提名奖。

点点滴滴的小事铸就了网格工作的不平凡。网格员“小杨”用质朴的语言、亲和的态度、不停歇的脚步,从“心”做起,“网”起居民大小事。

杨方园化身“调解员”,助力矛盾纠纷调处,维护网格内和谐稳定。

某幢楼104居民通过微信向网格员杨方园反映,305室租客每天都闹到很晚,两口子经常吵架到深夜,严重影响周边居民正常休息,给日常生活带来困扰。

接到居民反映后,杨方园及时上门了解情况,当晚立即到租客家中,耐心调解,积极引导租客换位思考。经过调解协商,租客意识到自己的错误,表示以后不会再发生噪音扰民问题。

在宣传疫苗接种、核酸检测工作时,杨方园对网格内324户、1325人信息进行摸排,对部分接种疫苗存在疑虑的居民,她多次入户耐心解释疫苗接种的必要性,确保网格居民应种尽种、应检尽检。

杨方园每天都会入户走访核对信息、发放网格化宣传品、邀请居民进入社区网格服务群。白天,居民在家的比较少,她就每天晚上利用下班时间,拎着宣传品一户一户地走访。

蔡尖社区属于老旧小区,未安装电梯,网格2共11幢楼、26个单元,每个单元6层12户,一个晚上跑下来经常“汗流浃背”。但是看到居民信息更加准确,大家更加理解和满意网格员的工作,她总觉得再多的汗水都是值得的。

坚持“手勤、脚勤、眼勤、嘴勤”,利用“黄金两小时”对网格进行巡查走访、化解矛盾、排查安全隐患、信息采集、疫情防控政策宣传,杨方园真正做到了将社区服务送到居民家里,将党的温暖送到居民心里。