常熟推动制造业向“制造+服务”转型

服务型制造：

是制造与服务融合发展的新业态、新模式，是先进制造业和现代服务业深度融合的重要方向。

近年来 常熟着力推动制造业企业向

“制造+服务”

转型 不断提升企业核心竞争力和抗风险能力

波司登集团

是国内纺织服装行业较早开展服务型制造转型的企业，其服务型制造深度嵌入生产制造全过程、全价值链管理，形成了以品牌为引领的“制造+服务”的服务型制造模式。

这家全球羽绒服领军企业的服务型制造转型究竟是怎样进行的？跟着小编去探秘！

在波司登数字大屏上，企业的生产、仓储配送和线上线下销售情况一目了然，数据

每6秒

刷新一次。每天，波司登商品运营数字平台会自主分析

全国4000多家门店

的销售和库存情况。哪家门店、哪个款式、哪个尺码卖得好，系统自主下发补货指令，并自动匹配最近库存地点，存储量达

150万箱

的自动化立库

3分钟

就可以锁定任意一件衣服。

戴建国

波司登集团执行总裁助理、数字运营中心总监、物流管理中心总监

波司登探索“以消费者为中心”的全链路数字化和智能化，独立研发拥有自主知识产权的用户、零售、商品应用平台和大数据中心,建成了羽绒服行业规模最大、技术最先进、产业链最成熟的服装智能制造基地，以及行业领先的智慧配送中心，打通了前端销售、中端库存与后端供应链生产的流程，实现了个性化定制、智慧新零售、柔性快反供应链新模式应用，最终实现了服务型制造转型。

在数字技术加持下，波司登商品运营数字平台实现了

质量可溯源、产量精准可控、流程透明可视

，解决了企业供应与消费者需求不匹配、库存积压的同时又结构性缺货等服装行业的痛点难点问题，做到了“好卖的不缺货，不好卖的不生产”。

实时商品信息和数据自主分析、自主决策、自主执行，不仅打通与销售端的数据壁垒，更链接了工厂，对工厂的生产具有指导意义。

◉吊挂车间

波司登智能制造工厂接到订单后，自动裁床、自动模板机、自动充绒机、自动口袋机等一系列互联的智能化设备陆续运转起来。经过智能化裁剪的布料与样板丝毫无差，自动模板机线迹针距均匀标准，自动充绒机实现“一键上绒”，充绒量精确到0.01克，超声波封口技术从源头杜绝跑绒的问题。

◉自动充绒

王晨华

波司登集团行政管理中心总监

波司登确立“基于消费者需求的服务型制造”转型发展总目标，以“品牌引领+数字变革”的双轮驱动。通过“制造+服务”的深度融合，进一步提升波司登的核心竞争力，实现从产品制造商向品牌运营商的转变。

在常熟 一些优秀企业正在 深化“制造+服务”融合 促进企业迭代创新 提升核心竞争力

江苏迎阳无纺机械有限公司

是一家高端非织造布机械装备制造企业，经过30年发展，已成长为全球领军企业，

连续3年主营产品市场占有率国内外行业排名第一

。在公司近2万平方米的总装车间内，工人们忙着组装涉及30多个系列和50多类单元机的设备，它们将被发往全球

76个国家和地区

非织造布产品各异、应用广泛，其加工工艺类型多，相关装备具有显著的定制化特征。公司将高端非织造布装备及生产工艺相结合,提供从产品工艺设计、装备研发到定制化生产的一体化解决方案。从售前、技术支持、定制化到售后，公司的所有服务实现了双向互动。

近年来，为满足客户需求，迎阳公司自主开发了工艺参数专家系统，涵盖汽车内饰、卫生、过滤、普通材料等非织造产品领域的上百种生产工艺配方。

于树发

江苏迎阳无纺机械有限公司办公室副主任

这个系统利用公司的技术资源优势，摸索出各种规格产品的生产工艺参数和生产工艺过程，然后把这些数据融合到我们的软件数据库系统。客户在生产这种产品的时候只要是选择我们这个菜单，一键启动，就可以生产出所要求的产品。

工艺参数专家系统受到了客户的一致好评，也为公司赢得了更多的市场。

越来越多的客户慕名而来，他们在这样的定制化服务下，突破了新品开发反复调试的难题，工作效率提高80%，快速推进了新品生产。目前，迎阳公司的定制化服务收入已占到总收入的三分之一左右。

范立元

江苏迎阳无纺机械有限公司董事长、总经理

从提高效率为中心，到以用户为中心的定制服务，企业通过与用户、供应商等产业链相关利益方的深度交互，实现了高精度与高效率的双赢；用户全流程、全周期参与研发，加速产品迭代，也实现用户终身增值。服务型制造的发展也推动了我们的技术创新和管理创新，成为破解行业发展约束的重要途径。

近年来, 常熟加快推进制造业与服务业融合发展，运用工业互联网、大数据、云计算等新技术，赋能新制造、催生新服务，推动制造业企业从加工组装产品为主向“制造+服务”转型、从单纯出售产品为主向“产品+服务”转变。波司登、迎阳无纺、中交天和等一批企业获评省级和苏州市级服务型制造示范企业。

周伟

市工信局副局长

服务型制造的创新发展，有利于提升我市产业基础能力和产业链现代化水平，进而保障产业链和供应链安全。下一步，我们将从强化政策引导、夯实发展基础、推进示范引领、提升要素保障等方面发力，重点补齐工业设计服务和共享制造等模式的短板，形成较为完备的服务型制造体系；提升制造业企业信息技术应用能力，鼓励企业参与行业服务型制造标准制定，推动面向服务型制造的专业、综合服务和共性技术平台建设；培育一批示范带动作用强、可复制可推广的典型企业；引导金融机构创新支持服务型制造发展的金融产品，落实制造业企业服务业务的用电、用水、用气与一般工业同价政策，全面促进服务型制造健康、快速发展。

“制造+服务”，加出新活力！

助企实现差异化竞争和产品价值增值

推动常熟制造业走上高质量发展道路！

原标题：“制造+服务”！ 助推常熟制造业高质量发展

来源：i常熟