


10月25日起,长三角铁路“一碗好饭”持续上新,新增宁波、芜湖、连云港、徐州、六安、无锡共6座火车站开办互联网订餐和特产预订业务;同时,已经开办高铁互联网订餐和特产预订业务的杭州东、金华、盐城、衢州4座火车站增加办理普速列车互联网订餐和特产预订业务。
至此,长三角地区开办互联网订餐和特产预订业务的火车站达到21座。

乘客可以通过铁路12306应用软件或12306官方网站线上预订。具体订餐步骤如下:
以铁路12306应用软件为例,乘客选择首页上的“餐饮·特产”功能就能快速订餐。在选择出发和到达站点后,订餐界面会展示所有支持互联网订餐的站点,同时显示各站点的预计送达时间,乘客可以根据用餐需求自行选择商家下单。如果是在出发站或到达站用餐,也可以选择到店自取服务。

还需要注意的是,预订餐食与乘客车票相互独立,不支持同步退订或改签。
12306官方客服表示,在退票之前需要先退掉餐饮订单,而且要在商家截止退单时间范围之前操作,订餐页面上都有显示商家的截止时间。
截至目前,上海虹桥、杭州东、千岛湖、衢州、南京南、扬州东、合肥南、嘉兴南、盐城、湖州等共21座车站先后加入铁路12306网络供餐矩阵,有6家铁路自营主题餐厅、46家地方餐食品牌提供热链套餐供应,每天提供的热链套餐种类丰富、价格亲民。旅客在坐着高铁看中国的同时,可供品尝的美食将越来越多。
来源:长三角铁路