2月22日,启东政务服务驻沪办事点正式进驻上海市杨浦区国顺东路19号首东大厦。为有效解决沪启两地企业、群众办事往返之忧、奔波之劳,启东市主动延伸触角,扩容实体窗口,打造了政务服务跨区域通办的升级版。
为加快建设沪苏一体融合发展窗口城市、全速融入长三角区域一体化进程,启东市对接上海联络办会同启东市行政审批局抢抓机遇,积极主动落实启东接轨上海发展战略,在既有“沪启政务服务虚拟窗口”的基础上,推出实体驻沪办事点,打通政务服务链接两地企业群众的“最后一米”,为打造“对接上海”线上线下全方位政务服务体系补上了关键一环。
据了解,启东政务服务驻沪办事点以满足两地群众办事需求为导向,从办公选址到服务事项清单、服务模式设置都处处彰显“好办、快办、易办”的服务宗旨。办事点距上海五角场核心商圈仅3公里,前往办事,无论是乘坐公共交通还是自驾都十分便捷。
目前,该办事点首批上线的政务服务事项,以近年来两地政务服务办件量大数据精准分析为基准,覆盖了涉及两地办件量居前的16个个人事项和16个法人事项,囊括了户籍、医保、社保、不动产、税务、教育、商事登记等多个领域,贯彻落实“急事急办、简事快办、繁事代办、跨区域事项联办”工作机制,配强审批服务团队,对办件实行“扎口受理、分类流转、全程跟踪”。
与此同时,办事点充分考虑在沪人群办事习惯,线上设置了驻沪政务服务预约平台,企业、个人通过“苏服办”APP启东旗舰店“沪启e家”特色功能专区即可完成办件预约、线上咨询、流程查询。对于预约办件,工作人员将根据客户需求提供远程或见面服务,梳理和定制个性化、精准化服务方案,让群众尊享贵宾服务。
“启东政务服务在上海也有办事点啦,这样我在上海工作,不用来回奔波,也能享受家乡的便利服务了!”在驻沪办事点工作人员的贴心服务下,外派到上海工作的启东人张先生凭着身份证和单位派出证明就顺利完成了常驻异地工作人员就医备案,为他在上海的工作生活提供了切实保障。
据了解,启东政务服务驻沪办事点除了为启东籍在沪自然人及法人、意愿在启投资兴业客商和就业落户的人才提供精准就近政务服务以外,还将充分发挥驻沪办事点“城市之窗”的功能,通过与各部门协同联动,打造全生命周期服务,以高水平的政务服务理念和标准展现启东时代新风采,借力上海优质资源的辐射带动,让大家走进启东、了解启东,吸引集聚人才在启东安家落户、投资兴业,全面推动启东高质量发展,加快实现“打造对接上海门户城市”的目标定位。
来源:南通发布、启东发布