“胡大夫,我这几天老是头晕,您能到家里帮我看看吗?”近日,鼓楼区琵琶社区卫生服务中心家庭医生胡崧接到了辖区居民吴克俭的电话后,趁着中午休息,带着医药箱和同事赶去居民家中。
在琵琶社区卫生服务中心,像胡崧所在团队一样的家庭医生团队有8支。他们为辖区内11个社区、5.7万名居民提供包括基本医疗和基本公共卫生服务在内的综合健康管理等服务。
“有家庭医生在,很安心”
42岁的胡崧从医已有20年,是琵琶社区卫生服务中心的一名全科医生,也是中心奉献家庭医生团队的负责人。家住泽惠嘉园小区的吴克俭就是他的签约居民之一。
吴克俭今年65岁,患有高血压,独居。“我签约了家庭医生服务后,胡大夫总是定期关心我的健康情况,有他在,我感觉挺安心。”吴克俭说,他最近感到老是头晕,于是打电话向胡大夫求助。
胡崧给吴克俭量了血压,又仔细检查了吴克俭吃的降压药。“大爷,您身体没什么问题,不过最近天气变凉,您高血压的药量需要调整了。”胡崧说。
“大夫,我最近一直咳嗽,要吃什么药?”“孩子发烧了,要去医院吗?”……为方便签约居民咨询,琵琶社区卫生服务中心家庭医生建立了多个微信群,每天,在这些微信群里,居民的咨询就没停过,对于每个问题,胡崧和同事们都耐心解答,这也成为了他们工作的日常。
打通服务百姓“最后一公里”
琵琶社区卫生服务中心以社区为单位,建立8支家庭医生团队服务社区居民,家庭医生团队由全科医师、公卫医师、社区护士、家庭药师、中医医师等成员组成。团队开展定期巡诊,为签约居民提供预防、保健、治疗、康复和健康教育等服务,并根据居民的需求提供个性化出诊服务,如更换导尿管、定期上门做健康评估等。社区卫生服务中心打造健康服务包、心贴心服务包、精准保障服务包,分别为敬老院老人、残疾人群体、新产业工人提供有针对性的服务,同时依托区卫健委、区总工会联合举办“送健康”活动,中心家庭医生团队和辖区环卫工人、外卖员、快递员和保安等群体签订“安康服务包”,为他们提供个性化签约服务。
在鼓楼区,家庭医生为签约群众提供健康服务,打通服务百姓健康的“最后一公里”,增强了签约群众的获得感、幸福感。目前,全区8个社区卫生服务中心,组建47支家庭医生团队,引进二级及以上公立医疗机构专家5人、基层全科医生72人、专科医生19人、家庭药师16人。截至第三季度,家庭医生团队共上门服务31508人次,开展健康教育咨询3872人次,开展健康教育讲座2681人次,发放健康教育宣传资料351476本,为辖区177885名居民提供家庭医生签约服务。
来源:微递鼓楼