无锡双层巴士运营两周年：打造扮靓城市发展新名片

11月21日，“自在趣无锡”双层巴士将迎来开通运营两周年的日子，届时“小小龙”、“锡小喜”、“状元少”、“花梅梅”这四个代表双层巴士的IP人物也将会以全新形象闪亮登场。

两年前，13辆双层巴士“焕新”回归，这也是无锡自2019年双层81路车退休以来，双层巴士再次进入大众视野。所有车辆均更换为新能源的电动车，车辆硬件软件得到全方位升级，全景天窗、车载点歌台、多功能桌面、小冰箱、热水器一应俱全，随车导乘讲解、时令茶点等服务再次提升旅游体验度。

与以往最大的不同，这两年来，双层巴士突破“车”的概念，在精品旅游线路设计、城市文化品牌打造、多场景赋能等经营模式加持下，通过交通文旅融合发展，成为了扮靓无锡城市发展的新名片。截至发稿，“自在去无锡”公众号粉丝已突破7.5万人。

精品线路设计串珠成链

无锡是一座历史文化名城，也是一座优秀的旅游城市，在这里你领略到太湖的浩渺、运河的绵延、山水的秀美、园林的雅致、古镇的风情、大佛的庄严静谧等。为此，共设计了自在太湖线、自在灵山线、自在人文线和环蠡湖专线4条精品线路，将这座魅力之城最美的景点串联起来，同时还有暑期夜游、赏樱季、十一灯光秀、阳山桃花节等季节性活动而开设特色的季节线，均受到了市民朋友的欢迎与追捧。如今年暑期自在人文线举行的唱K活动，话题总阅读量超100万，同时登顶无锡热榜第一、同城热搜第一，多家省、市媒体争相报道。

两年来，各线路总共发班2.67万车次，运送旅客77.37万人次。双层巴士已成为本地市民周末休闲、打卡出游好去处，同时也吸引了不少外地游客，拉动了经济消费，提升了旅游城市的影响力。

品牌化运作助力高质量发展

在双层巴士投入运营的前期，公司就确立了品牌化运作的思路。根据无锡地方特色与文化内涵，创新推出了“自在趣无锡”的双层巴士品牌，这也是全国第一个拥有品牌的双层巴士。此外，还有四个栩栩如生的IP人物形象：小小龙、锡小喜、状元少、花梅梅，分别代表了锡城美食、艺术、文化、美景等地方特色内容。

通过品牌化经营这一抓手，在实际运营中，以双层巴士IP为基础，创新推出的文创产品及定制礼盒共计30余种；推出包括中、西、锡式茶点在内的下午茶套餐共计8类，进一步提高了乘车衍生服务产品的品类和销量。随着文化品牌的深化，做到与优秀传统文化相承接、与现代文明相贯通，主抓“感受”与“体验”，进一步满足游客深层次的需求，实现高质量发展。

多场景赋能定制个性化出游

这两年来，经过探索与实践，双层巴士的运作早已打破常规“车”的传统概念，提供各类场景化服务。

双层巴士可以是红色移动课堂、可以是生日派对场地、可以是低碳环保的婚车、也可以是假日主题活动快闪工具。这两年，双层巴士共接纳党团建活动百余次，开展过春节国潮花车大巡游、圣诞节主题活动、万圣节变装派对以及端午中秋国庆等传统假日主题活动。双层巴士已不再是到点发车的载具，更是适用于各类个性化定制出游服务的工具。

作为一个曝光率较高的移动载体，双层巴士还可以是各类企业展示的移动媒体。这两年陆续开通了企业冠名业务，已为5家大中型企业提供冠名，实现社会效益和经济效益的“双丰收”。

两年，730个日夜，双层巴士穿梭在锡城的大街小巷、景点景区，服务城市交通和文旅发展；在即将开启的新的四季里，双层巴士将持续拓展“自在趣无锡”品牌影响力，不断探索创新交通文旅融合之路，为无锡城市交通高质量发展，擦亮“太湖明珠 江南盛地”城市形象、构建强富美高新无锡输出源源不断的动力。