淮安市长顾坤：用心用情用力为老百姓解难题办实事

按照主题教育相关要求，12月23日，市长顾坤来到淮阴区，开展“四下基层”带件下访信访接待，面对面倾听群众诉求，现场研究解决问题。顾坤强调，要传承弘扬“四下基层”优良传统，坚守为民初心，用心用情用力为老百姓解难题办实事，不断增强群众的获得感幸福感安全感。市政府秘书长顾强参加活动。

接访前，顾坤走进信访件涉及现场，实地了解情况。接访中，顾坤仔细查看案件材料，倾听群众诉求，了解信访问题起因、办理难点及进展，与市有关部门、淮阴区政府会商研究解决办法，要求属地政府及相关单位进一步压实责任，跟踪督促信访件办理进度，积极妥善化解矛盾问题，切实把群众合理合法利益诉求解决好。

在听取淮阴区信访工作情况汇报后，顾坤强调，信访工作是“送上门来的群众工作”，是了解社情民意的重要窗口。要牢固树立和践行正确政绩观，带着感情倾听群众呼声，带着责任心带着好办法解决实际问题，切实把信访工作做到群众心坎上。要坚持举一反三，既立足当前解决群众反映的急难愁盼问题，又着眼长远健全完善矛盾纠纷化解机制，切实从解决“一件事”向办好“一类事”延伸，不断在推进社会治理现代化上实现新提升。要压实工作责任，把加强信访工作、解决信访问题作为主题教育为民办实事的重要途径，深入推进党政领导“一线三包”活动，主动下沉基层一线，及时发现问题、解决问题，切实用干部的“辛苦指数”换取群众的“幸福指数”。

当前已至岁末，顾坤指出，要深入践行以人民为中心的发展思想，主动深入一线、靠前服务，用心用情做好民生保障，关心关爱困难群体，全力兜牢民生底线、增进民生福祉。

来源：淮安发布