南京雨花台区：深耕“及时雨” 办好“为民事”

近日

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2023年12月初，某生物科技有限公司综合管理部负责人收到一条手机短信，通过江苏省南京市雨花台区“及时雨”政策直达平台，该公司申报的专项资金到账了。该公司通过区里的“及时雨”平台线上提交材料，在线审核完成后，2023年11月中旬，她将材料一键打印出来送到区科技局，12月初，钱就打到公司账户了。“我们将用这笔资金采购设备和原材料，继续推进项目研发。”该公司负责人介绍说。

雨花台区是全国知名的千亿级软件产业基地，其软件产业产值在南京市和江苏省的占比分别达到35%和近20%。如何把软件产业优势转化为对企业的服务效能？雨花台区通过数字化、信息化、智能化手段，打造“及时雨”政策直达平台，旨在实现“让政策找人、让资金直达”的目标。雨花台区发改委副主任介绍，截至目前，这一平台累计填报兑现政策303项，惠及企业11631家次，直达资金13.45亿元。

立足“开门搞教育”，雨花台区积极拓展联系群众的“数字通道”。2023年10月19日，雨花台区居民李先生通过“及时雨”民声直达平台反映，向阳雅居18栋201左后方的苏果超市上面围墙没有护栏，要求加高护栏，防止儿童跌落。民有所呼，我有所行，板桥社区收到留言后，立即拟定围栏加高计划，10月23日就安装完成。

数据显示，通过推广“及时雨”民声直达平台和“网上信访代理”做法，雨花台区“屏对屏”“键对键”“面对面”了解群众所思所想所盼，凭借“先解决问题再说”等机制化解问题370余条。

在软件产业向数字经济全面跃升的雨花台区，“数字+”效应走向公共服务、社会治理等深层次宽领域。“我们要从网格化铁脚板地走访向数据引导、数字赋能转变。”雨花台区委主要负责同志提出，有序实施智慧治理数字赋能计划，扎实走好新时代网上群众路线，探索创新“党建+基层治理”的数字版枫桥经验。

“自从小区电梯里安装了智能感知系统，不让电动车上楼，我心里踏实了不少。”家住雨花台区长虹路社区的李女士说，“我一年前入住小区，楼前楼后都有电动车停放区，小区还设置了公共充电桩，但仍有个别电动车上楼的现象。我们小区都是30多层的高层建筑，一旦电动车上楼充电引发火灾，后果不堪设想。”

居民口中的“智能感知系统”是雨花台区在长虹路社区试点打造的“及时雨”数字社区平台的一个镜头。基于区感知融合平台监控资源，整合公安雪亮工程，对接城市公共区域监控，不到1平方公里的社区遍布城市之“眼”。实时回传的视频画面，经平台AI算法分析，第一时间研判出潜在风险。在试点小区，智能摄像头一旦“感知”到消防通道违停、电动车“闯”入单元楼等，将自动触发预警，并推送给小区物业点对点解决。

主题教育开展以来，雨花台区以深耕“及时雨”系列平台为引领，探索民声直达、政策找人、源头治理等数字“组合拳”，推动数字技术在惠民暖企优治理等领域深度运用，扎实走好新时代网上群众路线，探索符合雨花特点的数字化发展新路径。

据悉，雨花台区将“打造‘及时雨’数字社区平台”列入全区“全面创新”十大攻坚项目，汇集住建、城管等24家单位1.86亿条数据，构建综合信息、治理队伍等4大模块，实现人、房、物等多维数据“一屏统览”。此外，为将矛盾化解在萌芽，雨花台区整合雨花E社区、12345、吹哨报到等各类平台事件，集成视频监控、智能感知、网格巡查等5大问题感知渠道，既为基层作“减法”，又全方位、多层次捕捉风险“苗头”。各类工单在“网格、社区、街区”三级间流转，各方力量得以高效统筹，实现“琐事不出网格、小事不出社区、难事吹哨报到”。

来源：金陵微雨花