激活网格“微力量”，鼓楼织密安全“防护网”

今年以来，鼓楼区环城街道综合指挥中心全面推进网格化管理服务与辖区消防安全工作深度融合，做实“网格+消防”服务工作，社区网格员在日常走访摸排中化身消防“联络员”“宣传员”“排查员”，精准及时对接群众需求，织密织牢辖区安全“防护网”。

构建上下贯通

治理“一体化”平台

近日，朱庄社区网格员李培在巡查过程中发现一居民家门口有电线掉落，容易引发漏电，存在短路风险，易引发火灾。发现该隐患后，李培第一时间告知居民，并做好相关防护措施，及时联系供电部门前往现场进行处置。经过半小时的抢修，及时消除这一安全隐患。

环城街道综合指挥中心积极探索“网格吹哨、部门报到”工作机制，街道各部门设置专职人员对接网格中心，按照“接诉即办”的原则，及时接收并处理涉及本部门的问题，将消防事项纳入网格员排查任务清单，构建了上下贯通治理“一体化”平台，从制度层面明确网格参与消防工作方法举措，逐渐形成了“人在网中走、事在格中办、难在网中解、情在网中结”的网格服务新格局。

数智融合赋能

提升服务质效

依托鼓楼区智慧联动指挥平台，环城街道的网格员们可以随时随地上报安全隐患，指挥平台精准、科学高效调度，消防安全工作互联互动、共建共治，并依托街道综合指挥中心天眼系统，对重要路段、关键点位全时监控、全域覆盖，打造网格化服务管理立体化、无盲区、高效能的治理新模式。视频监控巡查时发现消防安全隐患，反馈指挥中心，在第一时间联系网格员前去现场处置，并调度相关部门随时准备支援，实现人防机防技防一体化的精准防治。

网格吹哨部门报到

建立半小时快速响应圈

“阿姨，你们家的电烧水壶底座的电线裸露了，要更换了，不然会引起火灾的。”巡查过程中，网格员对小区消防通道是否畅通、楼道内是否存在占道堆放物等安全隐患进行排查、记录，及时告知居民和物业公司进行处理，并对沿街店面门店消防设施、器材和疏散指示标志是否完好进行消防巡查，将安全隐患消除在萌芽阶段。

下一步，环城街道网格员将继续在各社区做好日常消防安全知识宣传工作，充分发挥网格巡查“哨声”作用与消防部门的快速响应机制，全力实现隐患排查“全覆盖”，发现火情“快处置”，服务群众“零距离”。

来源：微递鼓楼