中银三星人寿江苏分公司启动“3·15”消费者权益保护宣传活动

“金融消保在身边，保障权益防风险”。3月6日下午，中银三星人寿保险有限公司江苏分公司积极响应国家金融监督管理总局和江苏监管局的活动号召和要求，举办2024年“3·15”消费者权益保护宣传活动启动会。通过制定活动方案，成立活动领导小组和工作小组，重点聚焦“一老一少一新一残”等金融消费群体，以线上线下相结合的方式进行消保教育宣传，拉开了2024年 “3·15”金融消费者权益保护宣传教育活动的序幕。

启动会上，中银三星人寿江苏分公司首席消保官陈炳泉总经理做活动部署并提出工作要求:一是要高度重视，发挥主体责任。分公司和中支一把手要亲自参与、靠前指挥，带头抓消保、讲消保，实质性参与消费者教育宣传活动中，让消保理念入脑入心。二是要创新宣教方式，提升宣教质效。营造“学金融、懂金融、信金融、用金融”良好氛围，扩大宣教活动覆盖面和影响力。三是推广“首席消保官，每月消保日，人人消保行”工作机制，践行金融工作政治性和人民性。将消保嵌入经营管理全流程，因地制宜、因人施教，形成人人积极参与、人人履职尽责的金融消保教育宣传氛围。

启动会后，江苏分公司首席消保官陈炳泉总经理及刘镇城副总经理、钱柯威高级经理来到南京市建邺区CBD新地中心广场，与分公司消保宣教志愿者们一起向社会公众开展金融消费者教育宣传，通过发放和讲解公益宣传折页，普及金融消费者八项基本权利，宣导金融政策，提示金融风险，畅导理性投资理念。

为进一步提高教育宣传活动的效果和影响力，3月6日下午，中银三星人寿江苏分公司联合中国银行南京江宁支行共同举办客户恳谈会暨金融消费者权益保护知识讲座，普及产品评级、客户评级、“适当性”原则等基础金融知识，提醒消费者在购买金融产品或办理贷款时，认真阅读合同，了解权利义务，审慎对待合同签署、风险测评等重要环节，增强风险责任意识，树立理性消费、价值投资观念。

“3·15”消费者权益保护教育宣传活动期间，中银三星人寿江苏分公司还将陆续通过具有江苏特色的线上宣传和走进企业、学校、农村、商圈、社区等线下活动，帮助广大金融消费者了解自身合法权益、正确认识金融产品和服务、提高金融风险防范意识和能力，同时开展总经理接待日、客户恳谈会等形式倾听消费者声音，开展诚信文化教育课堂，让诚信文化和消保意识在每个员工心中落地生根，切实履行公司金融消费者权益保护主体责任。