张家港市委书记韩卫：人人都是“张闻明”

《人人都是“张闻明”》

文明实践，群众是主角。如何激发群众的内生动力，让广大群众在思想上真认同、情感上有共鸣、行动上自发踊跃地参与，是深化文明实践的关键。

作为唯一连续6次荣膺全国文明城市的县级市，也是全国新时代文明实践中心建设首批试点城市，江苏省张家港市在启动试点工作的当年底，就靠着精神文明建设多年积淀的基础，实现了新时代文明实践中心、所、站全域覆盖。

但“阵地全覆盖”，并不等于“全民参与”。一开始，群众对文明实践不了解，参与并不积极，如何让阵地火起来、群众热起来？张家港需要一个抓手。

找准抓手，探索特色路径

这个抓手，就是“张闻明”。

“张闻明”是“张家港文明”的谐音。2003年，张家港一群年轻人化名“张闻明”，为贫困山区希望小学捐款捐物，后在市委、市政府的引导推动下，这个化名逐渐成为张家港爱心企业和市民的共同名字。“张闻明”天生自带群众性和向上向善的属性，这与文明实践工作的主旨高度契合。张家港以此为抓手，探索发动群众参与文明实践的路径。

“张闻明”是一个具象化的纽带，我们借此营造处处可见可感的文明实践宣传氛围：打造“张闻明”沉浸式展示基地和好人街、好人广场等文化阵地，组建“张闻明”群众宣讲队，组织“张闻明之歌”合唱大赛，推出“张闻明”主题公益海报、宣传片。

我们在新时代文明实践智慧云平台，开设“张闻明帮你忙”栏目，调度全市党员、志愿者、网格员等“张闻明”群体，收集梳理群众需求，通过1000多个文明实践阵地就近解决群众的“急难愁盼”，以数字赋能让“张闻明”成为群众需求第一响应人。

在沿街、公园等人流密集区域，设置一批冷可取暖、热可纳凉、渴可喝水、累可歇脚的“张闻明”暖心驿站。推出“张闻明”文明实践服务车，流动式送法律法规解读、健康体检、心理咨询等便民服务，实现“群众在哪里、文明实践就延伸到哪里”。

我们发起“人人都是张闻明”市民文明实践修身行动，寻访身边好人，用榜样事迹带动更多人向上向善。

以“张闻明”品牌为抓手，张家港建立起一个让群众从认同、到靠拢、再到积极加入的文明实践工作闭环。截至目前，已累计寻访“张闻明”超1万人、宣传报道近4000人。成立志愿服务团队1300多支、注册志愿者31万余名。全市文明实践活动每年开展近1.5万场次，参与群众达100多万人次。

把好关键点，让能量最大化

“张闻明”激活了城市正能量，群众从推着参与文明实践，到比着参与、争着参与文明实践，这也让我们充分认识到，文明实践工作要把握好“三个关键点”，才能让这股能量发挥出最大效应。

找准共鸣点，让文明实践活起来。文明实践工作本质是做人的工作。做人的工作就不仅仅是出政策、搭阵地的事，更要和群众进行思想交流、激发情感共鸣。特别是在传播党的创新理论方面，要注重让身边人讲身边事、以身边事感召身边人，通过同频产生共振，赢得群众理解认同。

对接需求点，让文明实践实起来。文明实践，只有瞄准需求、精准服务，才能把实事办好、把民心捂热。当前，群众对美好生活的向往不仅在物质上，也在精神上，包括健康、安全、文艺、心理等不同层面。要聚焦群众关切、反映集中的热点需求，提供精准滴灌、流动便捷的服务，用心解决群众的烦心事、堵心事，让文明实践更有温度、接地气。

把牢结合点，让文明实践热起来。文明实践，为民更要育民。落实到具体的工作中，就是要将服务群众与教育引导群众相结合，采取群众愿意参与、乐于参与的形式创新开展文明实践活动，在潜移默化中感染人、打动人、说服人、影响人。