7月8日,中国太保寿险苏州分公司参加了由国家金融监督管理总局苏州监管分局指导,苏州市保险行业协会在新区龙湖天街举办的7·8保险广场主题宣传活动,并以此为契机,发布《赔伴》5年理赔特刊,以理赔服务升级看近年来保险聚焦客户体验,不断优化服务的升级历程。
活动现场,中国太保寿险苏州分公司向过往市民介绍了不同时代理赔模式变迁,通过回顾过去5年的理赔模式变化,洞察保险行业的发展趋势,反映了科技在保险行业中的应用日益广泛,不断满足消费者对于便捷、高效服务的需求。
中国太保寿险苏州分公司工作人员在现场用客观数据分析提醒广大市民足额保障的重要性,揭示保障不足的风险,帮助市民认识到足额保障的重要性,并重点普及了“一键式快赔”的项目进展和使用流程,进一步增强保险消费者的获得感、幸福感、安全感。
下阶段,中国太保寿险苏州分公司将持续以人民为中心,保护金融消费者合法权益,不断加强服务理念及技术创新升级,满足人民对美好生活的期待和向往。