江苏如东:“刷脸”就医购药,让便利迎“面”而来
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江苏如东:“刷脸”就医购药,让便利迎“面”而来

“我今天来买药没带医保卡,手机又用不来,这个‘高科技’,只要面向它扫个脸,再点个确认就好了。”家住南通市如东县河口镇双港村十组的村民吴林生因患有高血压,需要常年吃药,平均两到三周就要来一趟村卫生室买药。有了这个“刷脸”机器进行医保结算,老人家直呼方便。

“老百姓只需要在设备上轻松 ‘刷脸’, 就可以完成医保码激活、医保查询、挂号、缴费等一系列业务办理。”河口镇双港村卫生室主任王红介绍,自从4月底村卫生室安装了“刷脸”机器,村民来就医购药都直接“刷脸”,不仅减少了窗口排队时间,也有利于解决老年人容易掉卡、遗忘密码和不会使用智能手机等问题,提升了群众就医获得感。“现在真是方便,看病买药直接‘刷脸’,跟刷卡一样报销,服务越来越好。”河口镇双港村十组村民汤琴如是说。

“在既有的医保结算方式中,患者必须携带医保卡或使用智能手机,对于使用老式手机和不会操作智能手机的老年人来说,‘刷脸’进行医保结算更加人性化、便捷化,群众也比较满意。”如东县医疗保险管理中心稽核一科副科长姜小卫介绍,医保“刷脸”支付是一种新型的医保结算方式,它基于国家医保局认证的医保业务综合服务终端应用,以医保电子凭证为媒介,通过“人脸识别+实名+实人”的安全核验技术,实现快速、便捷的医保费用结算。医保“刷脸”支付不仅能在保障个人信息安全的前提下实现快速医保结算,还可有效防范冒名就医、盗刷套刷医保卡等违法违规行为。姜小卫说,“医保‘刷脸’结算不仅方便了参保人,还满足了医保监管的需求,做到人证相符。目前,‘刷脸’结算已经覆盖了我县74%的定点零售药店,以及72%的医疗机构。”

近年来,如东县医保局不断扫除医保结算服务工作死角,满足广大参保群众多层次、多样化、个性化的就医购药需求。将人脸识别技术引入医保支付领域,是加速推动医保码普及应用的惠民新举措。免带卡、免扫码、费用即时结算、医保智能报销的信息化、便捷化服务新模式,为参保群众带来了全新的就医体验,实现了医保结算从刷卡支付、掌上支付再到“刷脸”秒办的转变,切实发挥了“互联网+医保”的作用,降低了医保码结算使用门槛,提高了医疗服务的效率,有效满足各年龄段参保人员的就医支付服务需求,真正做到科技以人为本。

“下一步,县医保局会加大医保码推广应用宣传力度,持续推进“刷脸”结算工作,及时发现智能终端应用过程中存在的断点、堵点、薄弱点问题,督促医药机构限时整改。同时,不断完善应用场景,优化群众就医购药体验,着力提升医保公共服务水平,切实增强参保群众获得感、幸福感。”姜小卫表示。

(曹建明 张凯)