苏州金融一周动态（9.16-9.22）

“数惠苏州”数字人民币系列活动启动仪式成功举办

为深入推进全省数字人民币试点，提升数字人民币知晓度和接受度，促进数字人民币推广使用，2024年江苏省数字人民币宣传推广季启动暨“数惠苏州”数字人民币系列活动成功举办。

苏州作为全国首批试点城市，持续推进数字人民币“全市域、全领域”深化应用，“消费”是苏州推广应用的主阵地，“产业”是苏州数字金融的落脚点，“创新”是苏州试点经验的关键。数字人民币试点工作是一项极具挑战的创新工作，也是一项不进则退的艰巨任务。苏州将通过先行先试为试点工作贡献“苏州经验”。

今年以来，全省数字人民币试点呈现增量扩面、提质增效的良好态势。截至7月末，全省累计开通数字人民币个人钱包5714万个、对公钱包240万个，受理商户门店达328万个，累计交易金额5.6万亿元，各项指标位居全国前列。数字人民币支付便利化工作稳步推进，4A级及以上景区、机场、高铁站等重点涉外场所商户受理覆盖率分别达到86%、46%、42%，35万台智能POS机支持硬钱包付款。落地数字人民币创新场景、技术产品近50项，上线智能合约服务平台“苏智合”“苏结通”，提供教培、健身等预付消费产品。镇江、南通、南京等6个地市、16家外贸企业，参与了多边央行数字货币桥项目试点。

此次的数字人民币宣传推广季从9月持续到11月，其间全省将开展260场次、1.8亿元数字人民币消费促进活动，举办数字人民币系列主题宣传、数字人民币知识有奖问答，扩大数字人民币的知晓度和接受度，加快数字人民币受理环境建设，提升数字人民币交易活跃度。预计年底前将实现生活缴费、交通出行、政务便民、文化旅游、医疗卫生、大型商超等重点领域应用覆盖率超70%，农村普惠金融服务点覆盖面超90%，高质量完成100个应用集聚区、50个特色村镇建设目标，涉外酒店、4A级及以上景区、机场、高铁站等重点场所商户受理覆盖率超过70%。

众志成城显金融担当：苏州保险业全力应对台风“贝碧嘉”

今年第13号台风“贝碧嘉”于9月16日登陆苏州，成为今年以来登陆苏州市的最强台风。受此影响，苏州市多区域出现强降雨天气，道路、农田不同程度内涝，短时间交通受阻，整体受影响较为严重。为落实苏州市委市政府决策部署，全力保障人民群众生命财产安全，在市委金融办积极引导下，在苏保险机构与台风“赛跑”，冲在风雨交加“第一线”，第一时间开展灾后理赔。

人保财险苏州市分公司：全员在岗，积极响应

今天上午9时，苏州人保财险接到客户报案称其爱车停放在厂区内，因台风吹落围栏砸到车辆行李箱后盖，导致车辆尾灯损坏。苏州人保财险在线理赔员第一时间联系客户，告知客户台风期间减免相应理赔单证，并安排施救车辆送修4s店。案件从报案到理赔结案仅用时1小时20分钟，赔付金额4000元，为客户解决了燃眉之急。

截止9月16日16时，人保财险苏州市分公司共接到车辆保险理赔824起，农业保险理赔14起，农村家庭财产损失保险理赔28起，企业财产损失保险理赔150起，合计各类理赔988起，预估赔付710万元左右。

太平洋产险苏州分公司：迅速反应，多措并举

2024年9月16日上午，太保产险承保某咖啡店财产险，上午因“贝碧嘉”台风影响导致一扇玻璃门破碎。接到客户报案后，太保产险立即启动线上理赔绿色通道，线上提交理赔材料，1小时完成首单1500元的财产险赔付。

截止9月16日16时，太平洋产险苏州分公司共接到车险报案2272件，预计赔付1587万元，已赔金额5.86万元。财产险受理报案544件，预计赔付1500万左右。农业保险受理报案60件，报损面积1775 亩，预计赔付150万左右。

平安产险苏州分公司：快速查勘，高效应对

9月16日上午，苏州平安产险理赔员接到客户报案，台风暴雨致其书房进水。苏州平安产险迅速响应，通过远程查勘定损，简化理赔流程，提交必要材料后，将赔款900元支付给客户，用时仅8分钟就完成结案理赔款到账，获得客户发朋友圈赞许。

截止9月16日16时，平安产险苏州分公司共接到车险报案2225笔，报损暂无，已完成赔款支付71笔，赔付金额6.6万元。财产险报案823笔，估损金额1650万元。目前已完成赔款支付2笔，赔付金额5050元。

人保财险苏州市分公司：“零距离”台风理赔点彰显民生温度

“这份保单，你也有的！”台风过后刷爆了苏城居民的朋友圈。自然灾害民生综合保险成为大众热点。

9月18日，人保财险苏州市分公司台风理赔点“快闪”苏州市姑苏区的8个街道，这群不一样的“摆摊”人员为姑苏区居民们带来了“零距离”的自然灾害民生综合保险理赔服务，指导居民进行资料收集并进行理赔申请，既拓宽了报案途径，无需电话报案等待，又开通了“绿色通道”，能够让古城居民尽快收到赔款，用“暖心”服务助力恢复正常的生活秩序。

“之前有通过网络途径了解到姑苏区有自然灾害民生综合保险理赔服务，但还是担心我们到底能不能享受这个保险服务，看到你们的站点才算是有了‘实感’！”闻讯赶来理赔点的夏女士充分体会了一回“绿色理赔通道”的便捷。她带着理赔需要的姑苏区房产证、户口本，身份证、银行卡、损失照片、门牌号照片这六项材料，到达服务点后签字确认《简易赔案处理单》，赔款最快1-2天即可到账。如果家里损失较为轻微、单一的话，还可以在现场理赔员的指引下，选择线上扫码报案。据悉，线上扫码报案获赔最快的仅用时30分钟。

自然灾害民生综合保险是由姑苏区应急管理局投保的、为姑苏区户籍居民因自然灾害或意外事故造成人身伤害和家庭财产损失进行商业保险的一项惠民政策保险，既能保障居民人身伤害，又能保障居民家庭财产损失。凡是户籍、房屋地址为姑苏区行政区域内的居民皆可享受。

目前，人保财险苏州市分公司已在姑苏区投入32名理赔员和协赔员，在吴门桥、平江、苏锦、沧浪、白洋湾、虎丘、金阊、双塔八个街道设立民生保险专属理赔点，服务时间从9月18日至9月20日，每天上午9点至晚上7点。截至9月19日下午，各理赔点已受理报案700多笔，已向110多名居民支付赔款。人保财险苏州市分公司正按照“特事特办、急事急办”原则，全力以赴，做好理赔服务，助力恢复生产生活秩序。

苏州金融系统开展2024年金融知识教育宣传月

为深入贯彻落实党的二十大、二十届三中全会精神和中央金融工作会议部署，不断践行金融工作政治性、人民性，切实提升社会公众金融素养及风险防范能力，营造和谐健康金融环境。国家金融监督管理总局、中国人民银行、中国证券监督管理委员会于2024年9月联合开展“金融教育宣传月“活动。

在此期间，苏州市各家金融机构纷纷响应，积极参与，并结合自身特色以及群众需求，开展了一系列覆盖面广，针对性强的金融知识普及活动。

中国工商银行苏州分行积极开展金融知识进校园活动，助力金融教育宣传月活动开展。携手青少年社会实践基地、苏州卫校、硅湖职校等，共同推出“金融服务进校园”系列活动，深入浅出向学生们普及了金融知识。

中国农业银行苏州分行开展系列金融知识普及活动，有效提升公众金融素养和风险防范意识，聚集“一老、一少、一残”弱势群体金融消保需求，走进市肢残人协会，开展“暖心助残”系列公益宣讲活动；走进校园，进行远离非法校园贷主题教育；走进居民社区，提醒老年群体警惕电信诈骗。

中国银行苏州分行组织员工进企业、进社区、进乡村、进商圈，通过主题活动、视频宣导、知识讲座、联学共建等各类方式开展金融知识宣教，切实提升人民群众金融素养和金融安全意识，构建和谐稳定的金融消费环境。

中国建设银行苏州分行充分发挥“劳动者港湾”宣教阵地作用，向户外劳动者送上夏日清凉的同时，通过“走出去、请进来”方式，邀请户外劳动者体验港湾便民惠民服务，向户外劳动者普及金融知识，传递港湾关怀。

交通银行苏州分行开展金融宣教进校园活动，不断夯实大学生群体金融知识基础，引导消费者学金融、懂金融、信金融、用金融，共同筑建和谐安全校园。9月8日，国家金融监督管理总局苏州分局与交通银行苏州分行在苏州大学联合开展2024年度金融教育宣传月活动，把金融知识送到大学生手中。9月9日，分行又携手国家金融监督管理局张家港支局走进江苏科技大学张家港校区开展2024年“金融教育宣传月”活动，向刚刚步入校园的2500名大一新生讲解金融知识。

苏州银行：助力苏州工业园区打造金融开放创新“苏州样板”

苏州银行深入学习贯彻党的二十大精神和中央金融工作会议精神，坚持金融工作的政治性和人民性，坚守“以民唯美，向实而行”企业使命，坚实走好可持续高质量发展道路，助力区域经济社会健康发展。

昂扬姿态提升金融资源供给质效。2024年是苏州银行新三年战略规划开局之年，全行一体协同发力，构筑企业核心竞争力，为高质量发展注入强劲动能。今年以来业务规模稳健增长，盈利能力稳步提升，资产质量保持同业前列。全球1000强银行中位列253位，较去年上升11名，近年来排名持续攀升。2024穆迪评级由Ba1上调至Baa3，达到投资级水平。

聚焦主业助力服务实体共生共荣。聚焦园区“2+4+1”特色产业体系，锚定新一代信息技术、高端装备制造两大主导产业，生物医药及大健康等第四新兴产业，与苏州工业园区政府深度合作，持续推进金融产品和服务创新。2024年在苏州工业园区成功落地全省首单“专利+著作权”混合质押模式“苏知贷”业务、苏州首单数字人民币“苏质贷”业务，发布企业“引才贷”金融服务模式。打造“金融+N”科创金融生态圈，构建覆盖全生命周期的“融享智惠”特色产品体系，形成“科创企业+人才个人+家庭”一站式综合服务模式，支持园区科创企业超1300户，授信总额超110亿元。

惠企利民共创企业百姓美好生活。将金融服务与市民百姓医、食、住、行、体、教等民生场景深度融合，打造全场景“苏心”民生金融服务品牌。深化与市医疗保障局、苏州大学、苏大附一院、苏大附儿院等战略合作，在智慧校园、智慧医疗建设等方面提供金融支持。目前已在苏州工业园区累计发放三代社保卡超110万张，为苏州工业园区159个社区配置专属金融网格员，为园区16家学校开立伙食费专户并提供资金管理服务。建设手机银行颐养版，推进网点适老化改造，开设 96067“银龄通”尊老专属服务通道，提升全渠道舒心养老体验。

泰隆银行苏州分行创新金融服务 助力科创型小微企业绿色发展

绿色发展是高质量发展的底色，新质生产力本身就是绿色生产力。泰隆银行苏州分行积极推进针对绿色小微企业的信贷模型建设，引导信贷资金投向低能耗、低排放、低污染的绿色产业领域，助力小微企业绿色发展。

位于相城区的一家低碳科技公司主要从事废气废水处理设备的制造，致力于为社会提供高效、环保的解决方案，凭借其在环保技术领域的创新和绿色产品，迅速崭露头角，在设备批量投产过程中，该公司面临资金短缺的困扰。

关键时刻，泰隆银行苏州相城支行根据企业特征发放了一笔350万元贷款。通过泰隆银行苏州相城支行的金融支持，该公司获得了充足的资金，显著提升了融资效率、降低了融资成本。

泰隆银行苏州分行明确小微绿色信贷业务范围，建立“小微绿色识别系统”，针对七大产业107类生产经营企业，选择经营稳定、信用状况良好、融资需求为30万元～500万元的小微客户，进行小微绿色信贷关键要素抓取分析，大力推进小微绿色信贷发展。

截至目前，泰隆银行苏州分行绿色贷款户均规模135万元、贷款户数突破759户、贷款笔数近900笔，业务特征明显呈现“额小、面广、笔数多”。

泰隆银行苏州分行大力创新小微绿色金融产品，积极探索开发一揽子小微绿色金融特色产品，如长青贷、排污权抵押贷款、碳排放配额抵押贷款、转型升级贷，绿电贷等。同时，针对不同地区产业特色，有针对性地搭建小微绿色产品体系，并通过小微绿色信贷担保方式创新，降低产品定制、担保门槛；提供特色化小微绿色金融服务。