连云港海州区对企业登记“全市通办”全程帮办

“业务办得好、办得快、服务还好。”近日，在海州区政务服务大厅“全市通办”窗口办理变更注册资本业务的马先生说。近年来，海州区以“便民利企”为行动指南，持续深化改革审批制度，不断优化审批服务流程，推出的企业登记业务“全市通办”服务，获得了广大企业主的点赞与支持。

企业登记“全市通办”服务涵盖了企业开办、变更、注销、备案、迁移等登记业务，提供企业登记咨询、帮办、联络、邮寄等服务，最大限度满足企业“就近、便利、高效”的办事需求，节省企业办理业务的时间和成本，提升企业登记便利度，实现了营业执照核发的全覆盖、全联动。

经过业务流程不断优化升级，海州区已形成一套业务受理标准流程，以简化的材料、优化的流程，完成业务办理。截至目前，海州区已办理1729例企业登记“全市通办”业务，占全市此项业务办件总量的65.8%，办件量位居全市区县第一。

其实，除了业务办得好、办得快，最让马先生舒心的是企业业务全程帮办服务。马先生进入大厅后，志愿者便迎了上来，通过简单的交流后，帮助他取好了办件号，提前检查了所需材料，这也保障了可在最短时间内完成业务办理工作。此外，根据需求，工作人员还帮助其申请了证件免费邮递服务。在整个业务办理流程完成后，马先生才发出了如上感慨，满意之情溢于言表。

“我们努力做好‘店小二’，通过工作人员操作反馈、征集企业群众意见建议、好差评及办不成事窗口反馈等方式收集问题，整理需求，集中优化，最大限度解除企业群众办事难点、堵点，做好贴心服务。”海州区政务服务中心主任范敏说。

除了在政务服务大厅办理，企业还可以选择在互联网线上办理登记业务，线上通过“江苏省企业全链通综合服务平台”申请办理企业登记事项，通过“全程电子化”实现登记“不见面审批”，打通了便利企业群众的“最后一公里”。