重塑残疾人居家托养新生态，让爱更精准更贴心！

“现在上门服务的工作人员比之前更好，又细心又准时。”子房街道的重度残疾人马大姐高兴地向云龙区残联的工作人员竖起大拇指。让马大姐拍手称赞的是云龙区残疾人居家托养服务。

突出定位准 标准高！

为切实满足重度残疾人的生活需求，不断提升残疾人托养工作的服务水平，区残联以更准的定位、更高的标准将残疾人居家托养纳入区级民生实事项目和区级人大代表票决项目，并通过规范招标准入流程、细化服务内容、推进百分制考核监督机制、扩宽服务意见反馈渠道等方式，推进残疾人居家托养更加规范，服务更加贴心。

强化责任强 使命重！

区残联将残疾人居家托养纳入重点工作，定期召开居家托养工作会议。总结上一阶段居家托养情况，部署下一阶段残疾人居家托养工作。同时，将居家托养政策纳入街道、社区专职委员轮训培训内容，不断强化责任感和使命感。充分发挥残联、残协、残疾人之家的桥梁纽带作用，大力宣传党和政府关爱残疾人的优惠政策，切实把残疾人托养工作落到实处。

坚持服务精 质量优！

区残联还专门举行残疾人居家托养签约仪式。通过签约，规范服务机构的服务内容和服务标准。服务机构做出“三不变，一稳定，一满意”服务承诺，即保持服务人员工资待遇不变，原服务对象的服务人员不变，服务对象享受的政策不变，确保服务人员队伍稳定，确保服务对象满意。机构要加强对从业人员进行专业培训，用爱心来做事，不断提升服务质量，规范完善台账资料，持续打造云龙区残疾人居家托养服务标杆。

做到管理严 监督紧！

从残疾人需求出发，各街道残联、残疾人之家、社区残协和各服务机构统筹兼顾，相互配合，密切协作，群策群力，共同完成我区残疾人居家托养工作任务。加大资金监管力度，四方互相监督，坚决杜绝重复享受现象，形成监督闭环管理，把残疾人居家托养工作这件好事做实做好做细，确保残疾人托养服务经费用在实处，让残疾人真正得到实实在在的服务和利益。

区残联将继续坚持从服务残疾人出发，将做好托养服务作为深入践行“两个格外”的具体实践，通过多种途径推进残疾人居家托养工作更加精细精致，不断增强残疾人获得感、幸福感。

来源：云龙发布