南京市六合区横梁街道：强化“网格+养老”服务 用情擦亮幸福底色

近日，一辆警车缓缓驶入横梁街道石庙社区党群服务中心，在工作人员的帮助下，将一名迷路的高龄老人平安送回家中，这是社区网格员践行“人民至上 服务为先”的又一生动案例。

当天，82岁的吴奶奶出门时不慎迷路，幸运的是被巡逻的民警发现。民警查看了吴奶奶随身携带的身份证件，确认她是石庙社区的居民后，便开车将吴奶奶送到了社区党群服务大厅。

社区网格员在了解吴奶奶迷路的情况后，一边耐心地与老人聊天，以缓解她的紧张情绪。同时，迅速通过生产组组长联系到了吴奶奶的家人。待吴奶奶情绪平复后，网格员小心翼翼地搀扶着，将老人安全地送回家中。

徐天蓝是王子庙社区3号网格网格员，在日常的上门走访中，得知杨爷爷轮椅损坏，给生活带来不便后，立即上报社区，并与有关部门联系申请免费轮椅。徐天蓝帮助老人填写申请材料，并跟进申请流程，最终成功为杨爷爷申请到了免费轮椅。

“太感谢社区网格员小徐了，有了这个轮椅后，生活更方便了，非常感谢社区长期以来对我的关心。”坐在轮椅上的杨爷爷感激地说。

长期以来，横梁街道着力细化和加强网格化管理与服务，以实际行动为居民办实事、解难题，力争实现服务群众“零距离”。