12月17日,国家移民管理局发布公告自即日起过境免签停留时间统一延长至240小时(10天),适用口岸增加至60个,这其中就包括无锡硕放机场。
随着过境免签政策的不断更新,中国入境游市场迎来了前所未有的机遇,其中入境游“无锡模式”就颇为吸睛。无锡市前三季度的一组旅游数据公布,印证了今年入境无锡游的火热程度:前三季度,全市共接待入境过夜游客22.05万人次,同比增长91.8%;实现旅游外汇收入2.9亿美元,同比增长44.6%,增幅均在省内名列前茅。仅鼋头渚一处景区,今年前10个月接待团队外宾近2万人次,同比增长近220%。
如今,240小时过境免签政策落地,无锡准备好了吗?
老外来了不见外,入境服务很贴心
面对火爆的入境游,无锡早有相关政策出台。
今年3月,无锡率先在全省“系统集成”推出《外籍人士来锡便利化十项措施》,重点打造外籍人士出入境、支付、经商工作、居住出行、消费、教育医疗等六大便利化场景,切实提升来锡外籍人士体验,大力推进城市国际化。目前,各项便利化举措已取得阶段性成效,并入选全省建设具有世界聚合力的双向开放枢纽第一批创新实践案例。
入境流程,颇为“丝滑”。
如何办理入境手续?扫码就可申报!自今年10 月 24 日起,无锡空港口岸成为全省首个启用外国人入境登记卡自助填报终端的对外开放口岸,提供线上申报服务,支持多种申报方式与十四国语言填写,首次填报后系统记录常用信息,生成二维码可多口岸通用。该终端可简化入境申报流程、减少排队等候时间、提升边检手续办理效率,方便外籍人士来锡。无锡边检站还通过加大警力投放、开足查验通道、设置外语服务队、开展政策宣讲和城市推介等举措,应对跨境客流攀升,为外籍人士提供通关便利。
如何兑换货币? 在无锡硕放机场,货币兑换服务已十分便捷多样。
于今年 6 月底,T1 航站楼一楼国际到达层的无锡首台外币兑换机正式投入使用。其界面涵盖中英日韩等多种语言,可凭借身份证、护照、港澳通行证等不同证件进行验证,能对美元、港币、日元、欧元、英镑、韩元这 6 种主要外币进行兑换,并且开创性地支持数字人民币服务。
若旅客倾向于人工办理货币兑换业务,在无锡硕放机场国际候机楼出发大厅的携程货币兑换点是个不错的选择。这里可为旅客提供 11 种现场储存币种以及 42 种预约兑换币种的服务,营业时间也从原本的 9 小时大幅延长至14 小时,即从早上 7 点至晚上 21 点之间,旅客均可前往办理相关业务。而且,该兑换点的员工都具备流利的英语交流能力,能给国际旅客带来高品质的服务感受。
不仅如此,在国内候机楼出发大厅 5 号门旁,机场还贴心地设置了具备外卡兑换人民币功能的 ATM 机,这使得乘坐国内航班的外籍旅客也能够轻松便捷地完成货币兑换。
游遍无锡无障碍,民生福祉“国际范”
中国旅行社协会入境旅游分会执行会长郑琳曾总结无锡入境游“胜出”的五大原因,并将其称之为“无锡模式”。这五个方面是:第一,交通便利;第二,和主流的入境目的地比较近,便于分流;第三,文化历史资源深厚;第四,有一定的知名度,美食文化同样令人称道;第五,政府支持,产业链条完善。“政府的支持十分重要,这也与我们现在的入境游的大环境特别贴合,国家由上而下在推入境游,无锡当地也是由上而下落实各项措施。”郑琳说。
如今,完善政策正与无锡美景相映成趣。
在无锡,有 4 家 5A 级景区,景区内的标识标牌均已使用中、英、日、韩这四种语言标注,方便不同语言背景的游客游览观光。鼋头渚景区与惠山古镇景区更是贴心地为游客准备了外语导游服务。惠山古镇景区还特意在西神广场游客服务中心,将能够提供英语、日语以及韩语导游服务的工作人员信息进行张榜公示,如此一来,外籍人士便能根据自身需求轻松选择合适的导游服务。
此外,在无锡的外籍人士以及港、澳、台地区人士,只需携带本人的护照或者其他有效的身份证明文件,就能像本地市民一样办理 “无锡园林一卡通”。这一措施不但拉近了无锡园林与在锡工作生活的外籍人士之间的距离,而且借助这些外籍人士的影响力,能够让无锡这座城市的美丽园林景色走向世界舞台,成为无锡向全球展示自身魅力的一张亮丽名片。
在幸福无锡,普惠的民生福祉是常态,而无锡同样在就医、交通等方面为外籍人士提供充分便利。
自 “自在趣无锡”旅游观光专线正式运营起,13 辆焕然一新且完成升级的双层巴士每日穿梭于无锡的大街小巷。它们不仅是展现太湖明珠迷人魅力的 “移动展台”,更是成为网络上备受瞩目的 “热门打卡项目”。巴士内部特别增设了双语旅游景点介绍以及智能报站系统,随车的导乘员均具备基础的英文口语服务能力,彰显出无锡满满的“国际范儿”。
无锡众多医院已纷纷踏上“国际化” 发展道路。以江南大学附属医院为例,院内所有诊室的标识牌以及就医流程说明均同时标注了中英文两种语言。外籍人士前来就医时,只需携带本人护照或者 Visa、master 等国际通用信用卡,便能在专门设立的挂号窗口轻松完成缴费结算。对于长期在无锡生活的外籍人士而言,还能够直接使用医保卡进行划卡结算,极大地方便了他们在无锡的就医需求。
结束无锡旅程,退税服务同样便捷。离境退税的“即买即退” 便捷举措在无锡顺利且高效地推行开来,全市范围内的离境退税商店数量大幅增加,已扩充至 30 家之多,其规模在全省位居第二。
240小时!无锡准备好了
当下,240小时新政落地,无锡准备更多。
随着外国人使用过境免签新政入境人数的增加,可能会出现因不熟悉政策要求,导致不完全符合该项免签政策而无法入境的外籍人员。为此,无锡公安出入境管理部门提前制定预案,全力做好通关保障服务。
对于这些人员,无锡将加强口岸签证和过境免签政策的联动。开通专属绿色通道应急办理口岸签证,将口岸签证作为240小时过境免签政策的托底举措,用入境组合政策确保外籍人员入境双重保险。过境免签的外国游客来华后如果有紧急合理事由或者不可抗力原因需要继续在华停留的,可以向公安出入境部门申请办理停留证件。
为充分体现欢迎外籍人员来锡的积极态度,展现无锡开放包容的良好城市形象,最大化发挥240小时过境免签的作用,无锡市健全“边检+出入境”合作机制加强信息共享与协调配合。无锡出入境边防检查站针对240小时过境免签政策带来的客流攀升,结合口岸流量和场地实际,合理布设引导标志,科学调整入境现场布局。
此外,无锡市还将结合无锡实际和特点多渠道、多语种宣传240小时过境免签政策相关情况并会同相关部门针对在锡外资企业、外商会旅行社和航空公司推介过境免签政策协同相关部门在入境口岸设立入境旅客服务站为外国人提供景点预约、手机卡办理移动支付等服务持续提升外国人在锡学习、生活、工作便利度。
无锡正以全方位的精心筹备与积极行动,张开热情的双臂,诚挚欢迎每一位朋友的到来。