近日,一位老先生来到邮储银行常州市分行的营业网点要求转账80万元。工作人员见客户年龄较大,关切地询问汇款用途,客户表示用于买车位。工作人员听闻顿感蹊跷,该金额明显高于本地普遍价格,遂询问哪里的车位要80万?客户这时改口道:“我是要做投资用的,有保证10%的收益。”听到这,工作人员心中警铃大作,随即将其引导至VIP室,详细了解情况,发现对方账户是某不知名网商银行开立,且为私人账户。此时工作人员判断客户大概率是遭遇了电信网络诈骗,立即对其展开劝说。但客户深信不疑,坚持要求转账。见此情形,工作人员一边稳住客户,让其填写信息,一边联系了派出所社区民警。
民警接警后迅速到场,为客户进行详细分析查询,列举了多例类似的案件,并当场联系其子女告知情况。老人在民警和银行人员共同劝说下,终于幡然醒悟,一再感谢工作人员尽职尽责,为其保住了“养老钱”。
此次成功拦截“高收益”非法集资诈骗,为客户及时止损80万元!反映出邮储银行常州市分行对电信网络诈骗防范工作的高度重视,体现了该行员工的敏锐洞察力和专业素养,警银协作,共同守护人民群众的“血汗钱”“养老钱”。