邮储银行苏州市分行顺利完成2025年贺岁普通纪念币和贺岁纪念钞预约兑换工作
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邮储银行苏州市分行顺利完成2025年贺岁普通纪念币和贺岁纪念钞预约兑换工作

2025年贺岁普通纪念币和贺岁纪念钞预约兑换工作已于1月上旬结束。邮储银行苏州市分行作为承办银行之一,共计完成2025年贺岁币兑换75614枚,兑换率94.52%,贺岁钞兑换78512张,兑换率98.14%。

本次预约兑换工作我行精心组织,全流程管理,确保预约兑换工作顺利开展。一是开展警示教育,强调发行纪律。在纪念币兑换工作开始前,我行组织参与人员(含第三方机构人员等)签订《普通纪念币(钞)承办发行工作承诺书》,告诫参与人员不得利用职务之便违规违纪兑换纪念币。二是设立兑换窗口,维护兑换秩序。每个网点均设立2个以上专门兑换窗口、配备2-3名兑换柜员,保证兑换工作不间断,并在大堂设立纪念币兑换指引标识,实时监控现场客户数,加强分流引导工作。三是加强业务指导,统筹安排进度。兑换期间,进一步加强业务指导及信息沟通,随时解答各类疑问、实时指导业务操作。持续关注各网点兑换进度,统筹安排兑换工作,每日对外公示兑换进度,提醒客户应兑尽兑。

本次兑换工作的顺利完成,满足了广大群众在岁末年初迎接新春的需求。下一步,我行将继续秉承以客户为中心的服务理念,为广大客户提供更加优质高效的金融服务,不断提升客户体验感和满意度。