南京鼓楼区发布2024年优化营商环境优秀应用场景

2024年，鼓楼区共收集营商环境创新应用场景31个。近日，按照“优中选优”的原则，经区营商环境监督员推荐，鼓楼区从中遴选发布了5个创新性强、实效性高、可复制推广的优秀应用场景，一起来看看吧~

“一分钟·简事快办”

打造线下办税缴费新体验

鼓楼区税务局“走流程”调研组发现，申报缴费高峰期，到办税服务厅办理业务的人员较多，但由于业务复杂程度不同，办理简单税费业务有时候会出现“排队半小时、办事一分钟”的情况。为了改变现状，鼓楼区打造“一分钟·简事快办”场景，以“易事快办，难事帮办”为服务标准，筛选证明开具、变更登记等5类12项涉税业务，形成“简事快办”服务清单。设置简事快办窗口，由导税人员引导至专窗办理，实现“免取号、免排队，快速办结”的便捷服务模式，实现即来即办、即办即走，这一创新举措获得纳税人缴费人的广泛好评。

服务推出以来，已累计办理业务2万余笔，日均办理130余件，平均等候时间缩短38%，有效化解了办税高峰期办税时长和等候时间不匹配问题，为纳税人极大节省了时间成本。

“小鼓有数聚”助力数据资源

向市场需求转化

数据作为数字时代的新型生产要素，是形成新质生产力的关键生产要素，数据要素市场化也是市场经济条件下资源优化配置的必然路径。鼓楼区推出“小鼓有数聚”服务，帮助提升区内企业数据要素资源化、产品转化能力。创立鼓楼“亚太数据要素路演中心”，常态化开展数据要素产品路演活动，依托路演平台，设置“小鼓有数聚”服务专区，安排专人针对企业需求，为企业提供公共数据、企业数据转化为数据产品的全流程服务。以企业需求为导向，在确保数据安全的前提下，推动公共数据、企业自身数据进入流通市场，转化为新型生产力。

全市首发创新积分制

应用“智融模方”平台

鼓楼区作为科技金融改革的前沿阵地，深入学习领会贯彻党的二十届三中全会关于“健全相关规则和政策，加快形成同新质生产力更相适应的生产关系，促进各类先进生产要素向发展新质生产力集聚，大幅提升全要素生产率”指示精神，在全市首发推广“创新积分制”，率先推出鼓楼“智融模方”平台，在金融政策工具的基础上拓展应用场景，构建集产、学、研、金、服、用为一体的科创生态，以更多维度、更高精度给企业画像，精准匹配创新资源，推动创新链、资金链、服务链有机结合。

平台启动以来，已对近4000家企业进行画像，推出“鼓楼企业白名单”，引导银行基于“科创分”开发专属产品，帮助科创企业精准融资，累计授信企业数量接近50余家，授信额度近3亿元，推动一批优质企业与上游产业链高效链接，为专精特新企业提供精准服务，助力企业发展。

“智改数转网联”行动

构建实数融合新生态

鼓楼区抢抓新一轮科技革命和产业变革机遇，出台“智改数转”专项资金管理办法，成立“智改数转网联”解决方案供应商集群联盟，持续推动“智改数转网联”在各行业的应用和实践。

开展“创新数智行”，举办2024长三角AI+产业发展大会、2024江苏省数字民企建设大会、数据要素赋能企业发展沙龙等10余场活动。建立“智改新门户”，建成“智改数转网联”供需对接公共服务平台，已有41家服务商入驻，以企业需求为导向，为广大传统企业提供解决方案和专业服务，未来将挂载至国家级“双跨”朗坤苏畅工业互联网平台。打造“智改新标杆”，加强典型案例和应用场景遴选，全年43个场景涉及“智改数转网联”，联通产互被评为江苏省智改数转网联优秀服务商，其数字化转型通用工具产品应用案例入选2024年全国实数融合典型案例。

鼓楼区将“智改数转”行业的众多智慧“赋能者”集合起来，点燃了数字经济的“鼓楼火炬”。一方面为区域集聚的数智企业发展提供最优环境，另一方面为区内传统产业转型升级提供最强支撑。“智改数转网联”行动以来，全区累计完成智能化改造企业54家，智能化改造项目68个。2024年，全区新增22家诊断企业，新增16家企业获得星级上云认定。

嵌入“鼓业薪枫”融合法庭

打造新就业形态劳动纠纷

一站式调解中心

为强化新业态劳动争议源头治理和裁审衔接，服务保障平台经济高质量发展，鼓楼区推出“鼓业薪枫”特色解纷品牌。区法院联合多部门签署共建协议，成立全省首家区级新就业形态劳动纠纷一站式调解中心，形成集人民调解、仲裁调解、司法调解、工会调解、行业调解、劳动监察、检察监督于一体的“七方联动”新业态矛盾纠纷化解工作格局，为新业态劳动者提供纠纷化解一站式调解资源支持。

鼓楼区法院在调解中心嵌入“鼓业薪枫”劳动争议专业融合法庭，将法院职能优势融入重点领域治理，定期派驻专员指导调解，化解委派调解、调解协议司法确认等诉调对接程序难点，疏通调解不成转仲裁或诉讼、诉前保全、提前介入、联合会商等裁审衔接及纠纷化解程序堵点，实现了新业态争议纠纷调解“一站式接收、一揽子调处、全链条解决”。调解中心成立以来，化解涉新业态劳动者纠纷120余件，调解成功率近50%。

营商环境“优无止境”，鼓楼区将按照“成熟一批、推出一批”的节奏，深化重点领域和关键环节的改革创新，持续加强场景打造，加快构建市场化、法治化、国际化一流营商环境，各单位在推动政策落实、服务企业发展、优化营商环境中多出实招、拿出新招、亮出绝招，保障全区高质量发展持续走在前列。

来源：鼓楼微讯