近日,为深入贯彻落实征信知识普及工作,提升社会公众对征信法规的认知程度,倡导依法理性维权理念,邮储银行吴江区支行组织开展了以“学习征信法规,依法理性维权”为主题的征信宣传活动。
一是强化网点阵地宣传,在辖内各营业网点跑马屏、海报机等持续循环滚动播放宣传语,在厅堂咨询台、营业窗口等显眼位置摆放征信宣传折页,方便前来办理业务的客户取阅,同时工作人员积极主动为客户介绍征信知识,引导社会公众注重自身信用状况,养成守法诚信意识,维护自身征信合法权益。
二是多途径普及征信技巧。积极向社会公众推广智能柜员机信用报告查询功能服务,该信用报告不仅限于我行客户,所有信息主体均可查询,引导公众就近查询、自助查询、便捷查询,进一步提升老百姓征信服务体验,助推构建征信查询服务长效机制。
三是深层次宣传征信知识。辖内各网点进入街道、商圈、进企业等宣传消费者权益保护,派发活动宣传折页,向周边群众和商户、企业员工普及维护个人征信权益相关知识,宣传个人信用报告的查询渠道以及如何维护个人信息安全及权益,活动现场还为群众解答各种征信相关问题,形成了良好的互动氛围。
下阶段,邮储银行吴江区支行积极践行“征信为民”的服务理念,持续做好征信知识宣讲工作,引导广大群众通过合法途径维护征信权益,增强消费者依法维权意识和能力,共同营造良好的社会信用环境。