同增31.3%：清明假期苏州文旅“爆”了！

清明假期期间苏州市文旅市场呈现出一派繁荣景象，文旅消费持续升温，各大景区景点人气爆棚。据苏州市文旅局综合测算，截至4月6日20时，全市纳入统计监测的141处旅游吸引物共接待游客746.2万人次，同比增长31.3%，文旅市场高位运行，交出了一份亮眼的成绩单。

清明小长假，文旅消费的火热景象背后，隐藏着哪些创新密码？相关文旅数据和消费场景的背后，隐藏着苏州文旅市场的“爆款”基因。

文旅消费热度高涨 多元活动引爆市场

假期期间，苏州市各地各部门精心策划了一系列丰富多彩的文旅活动，为市民和游客提供了多样化的假日体验。文旅消费市场呈现出“古城人气财气两旺、古镇焕发青春活力、花事主题活动备受欢迎、体验式文旅项目成热点”的四大特点。

在古城区域，平江路和山塘街两大历史文化街区累计客流分别达到54.5万人次和25.1万人次，观前商圈和石路商圈累计客流分别超过30万人次和47万人次。仁恒仓街、美罗小奢中心、金地广场、龙湖天街等商业综合体通过打造多样化的消费场景，吸引了大量市民游客前来打卡消费。十全街、乌鹊桥乐村、双塔市集、上城门等潮流街区和市集同样人头攒动，洋溢着浓浓的烟火气息。

古镇旅游也焕发出新的活力。昆山市推出的半价游周庄活动受到游客热捧，戏曲百戏博物馆的“戏曲咖啡市集”升级回归，“戏曲+咖啡”的跨界组合成为假日期间的一大亮点。电视剧《北上》取景地巴城老街热度飙升，累计吸引8万游客前来感受运河文化与水乡风情。同里湿地公园全面换装，小火车和观光车挂满七彩小彩旗，春日氛围感十足。青靛甪直白天是水乡戏台，夜晚则变身为江南幻境，沉浸式文化场景演艺秀让游客流连忘返。

花事主题活动成为假日旅游的一大亮点。虎丘花朝节推出了花朝市集、虎丘花市、花神巡游等活动，以花为媒，邀请市民游客共赏春日繁华。荷塘月色七彩油菜花田如梦如幻，景区推出的色彩音乐会、运动会、花神迎春等活动，让游客仿佛置身于五彩斑斓的童话世界。苏州（中国）花卉植物园的花潮游园会，通过各种美陈布置打造出梦幻般的春日浪漫。拙政园杜鹃花展、留园茶花展、吴中光福古寺樱花季等活动也为市民游客的假日生活增添了别样色彩。

体验式文旅项目成为假日旅游的新热点。相城区苏州·未来科幻馆运用先进技术，将《三体》小说中的未来世界变成触手可及的真实体验，受到央视关注报道，假日期间人气爆棚。虎丘景区创新推出的“遇见唐寅”沉浸式体验项目，为游客打造出穿越时空的春日雅集，日均接待游客近3万人次。

游客结构多元 外省游客占比超六成

从游客结构来看，本地游客占比39.6%，外地游客占比60.4%，显示出苏州作为旅游目的地对周边省市游客的强大吸引力。上海、浙江、河南、安徽、山东成为外省主要客源地，反映出苏州文旅市场辐射范围的不断扩大。

公安住宿大数据显示，全市住宿设施平均出租率达到62.1%，表明假日期间旅游住宿需求旺盛。在纳入统计监测的旅游吸引物中，59家A级景区累计接待游客459.6万人次，同比增长41.9%；17家重点文博场馆共接待游客19.9万人次，同比增长22.6%，显示出文旅市场的全面复苏和增长态势。

服务保障周到细致 提升游客体验

为确保市民游客能够舒心出游，苏州市各部门和各文旅场所从细节入手，持续优化文旅服务，推出了一系列便民措施。

文博场馆方面，拙政园、留园、虎丘、狮子林等热门园林景区延长至18时闭园，苏州博物馆本馆和西馆、苏州丝绸博物馆、碑刻博物馆、戏曲博物馆等文博场馆实行夜间延时开放，满足了游客不同时段的参观需求。

交通出行方面，全市350余家机关企事业单位内部停车场超过3.4万个停车位免费开放，并将点位接入苏周到“无感停车”模块，游客可直接跳转导航前往，大大缓解了假日停车难问题。公交集团推出的“扫墓专线”和“踏青接驳线”等定制服务，有效缓解了墓区及景区周边的“停车难、换乘堵”问题。据统计，接驳公交累计发送1457班次，运送换乘旅客4.6万人次，换乘停车场共计停放车辆2.7万辆次。轨道交通也通过延时运营和加密列车班次，提升了客运能力。

旅游引导服务方面，市旅游咨询中心各中心站提前开放、延时运营，在流动服务点派出工作人员和志愿者，为游客提供问询答疑、门票预约、景点交通引导、城市深度讲解、盖特色文化章等服务。同时推出的9条清明假期游玩攻略，为游客市民提供了丰富多元的假日出游选择，累计接待市民游客2.8万人次。

假日旅游专班机制保障市场平稳运行

为确保假日文旅市场平稳有序运行，苏州市政府启动了假日旅游专班机制，统筹协调各部门工作，及时解决游客反映的问题。通过各部门的通力合作，清明假期期间苏州文旅市场运行平稳，未发生重大旅游安全事故和重大旅游投诉事件，实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一的目标。

苏州市文旅局相关负责人表示，2025年清明假日文旅市场的优异表现，充分展现了苏州作为国际文化旅游目的地的魅力和活力。未来，苏州将继续深化文旅融合发展，创新文旅产品供给，提升服务质量，为游客提供更加丰富多彩的文旅体验，推动文旅产业高质量发展。

“一次购票 终身免费”引领文旅新潮流

从2025年4月7日起，“第一水乡古镇”周庄推出了“一次购票，终身免费”的突破性政策。游客只需购买一次原价门票（100元），并在慧游周庄服务中心、古戏台售票窗口或聚宝桥售票窗口完成实名登记，即可享受无限次免费入园的权益。此外，清明假期期间（4月4日至6日），景区还推出半价优惠（50元），并赠送10000杯咖啡吸引游客。假期结束后，工作日门票继续执行5折优惠（周末及法定节假日除外），进一步降低游客的长期游览成本。

一直以来，国内文旅市场都存在“景区免费好还是收费好”的热议，“收费派”和“免费派”谁也说服不了谁。免费当然可以最大化增加城市的旅游热度，带动泛文旅消费市场的火热；然而同时免费也必然让景区“压力山大”，一方面景区接待量必然暴增，另一方面景区收入必然锐减。能不能有“折中”的方案？

周庄“一次全票，终身免费”的创新模式无疑让人眼前一亮，不仅能够为城市泛文旅消费市场带来更高活力，更可让景区自身的营收获得加成。周庄的策略，对“新老客户”都有很大的吸引力。对新客户而言，相当于一次买票，终身“薅羊毛”，增加“尝鲜”的冲动和“复购”的期待；而对老客户而言，周庄本就是他们经常打卡之地，也从另一层意义上意味着门票的取消，从而会有更多人倾向于将“打卡游”变成“度假游”。

可以看出，周庄的政策更具用户黏性，既吸引新游客首次消费，又鼓励老游客多次回流，形成“高频低消”的可持续商业模式。这一创新不仅打破景区依赖门票收入的传统思维，更通过二次消费（餐饮、住宿、文创）提升综合收益，符合文旅融合的大趋势。