农行江苏张家港分行银警联动 保住老人养老钱

近日,农行江苏张家港分行通过银警联动,成功拦截一起针对老人的诈骗案件,有效维护了金融秩序和客户资金安全。

“多亏了你们,不然我这养老钱就被骗走了!”王大爷握着农行员工的手激动地说。

近日,王大爷急匆匆地来到农行江苏张家港乐余支行办理转账业务。该行员工询问王大爷转账用途时,只见王大爷吞吞吐吐,回答道因家里有事,要派用场。该行内勤行长察觉到不对劲,用方言与其仔细交流,进一步询问王大爷具体情况得知,老人昨晚接到外孙女婿打电话给他,因犯了事,要交10万元保释金到“派出所”。当内勤行长进一步询问有没有外孙女或女儿的电话时,老人却说记不得了。

此时,内勤行长已基本确认王大爷遇到诈骗,劝阻老人先打电话家人,待进一步校实后再转账,以免上当。但王大爷坚持事件是真实的,必须马上转账,眼见老人心意已决,内勤行长立即电话当地派出所,派出所民警到达现场后,共同劝阻王大爷,并电话其外孙女及家人,确认这就是一起典型的诈骗事件,这才打消了王大爷转账念头。

今年以来,农行江苏张家港分行已成功阻止数十起诈骗案件,赢得了公安机关及人民群众的高度认可。未来,该行将继续深化警银合作,强化员工风险识别和防范能力,积极开展反诈宣传活动,以实际行动筑牢金融安全防线,守护好群众的“钱袋子”。