盐都区大冈镇人大监督“小切口”撬动民生“大幸福”
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盐都区大冈镇人大监督“小切口”撬动民生“大幸福”

在盐城市盐都区大冈镇,居民王钰仅用不到十分钟,就在家门口的医疗保障服务大厅顺利为家人办理了异地就医登记备案。“出了家门口就可以办,服务还很细致。”王钰的话语,满是便捷与温暖。大冈镇便民服务中心实现26项高频医保服务“一站式”办理,18项即办事项当场办结,这背后,离不开镇人大的有力监督。

近年来,大冈镇人大聚焦群众“急难愁盼”,把基层医疗服务体系建设作为监督重点。在“15分钟医保服务圈”建设过程中,人大代表深入调研,广泛收集群众意见,针对服务流程繁琐、办理时间长等问题,提出优化建议。同时,人大代表还对医保服务窗口工作人员的业务能力、服务态度进行监督,督促相关部门加强培训,提升服务质量。

镇人大相关负责人表示,下一步将继续发挥监督职能,组建医保服务专班监督小组,定期深入村居、社区,对“医保政策进万家”宣讲活动开展监督检查,确保政策宣传到位,提升群众医保服务获得感和满意度,以人大监督的“小切口”,撬动民生幸福的“大提升”,让“家门口”的医疗服务更优质便捷,托起群众“稳稳的幸福”。

通讯员:杨根 路秋菊

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