南京市栖霞区马群街道南湾营社区联合工会：智能手机科普 共享智慧生活

为帮助老年人跨越“数字鸿沟”，共享智慧生活便利，近日，南京市栖霞区马群街道南湾营社区党总支联合新时代文明实践站、工会、圆梦居家养老服务中心共同举办了“智能手机推动智慧生活”专题培训活动，吸引了50余名老年居民参与。‌

针对老年人普遍反映的“扫码难”“就医预约难”“防诈骗意识弱”等问题，活动精心设置了“基础操作”“生活应用”“安全防护”三大课程模块。社区工会志愿者通过PPT图文演示和一对一指导，详细讲解了微信视频通话、行程码查询、医院挂号等高频功能操作步骤，并发放了自编的《老年人智能手机使用手册》。圆梦居家养老服务中心社工还现场演示了“智能手环监测健康数据”“线上订餐”等适老化服务，帮助老人感受科技赋能养老的便捷。

为提升老年人防诈骗意识，新时代文明实践站志愿者设计了“真假链接辨别”“可疑短信案例分析”等互动环节，通过情景模拟帮助老人识别网络陷阱。活动现场还同步推广“国家反诈中心”APP，并邀请社区民警结合近期高发的“保健品网购诈骗”“虚假红包链接”等案例进行普法宣传。

活动特别招募了10名青年党员组成“智享生活帮扶队”，与高龄老人签订《结对服务卡》，提供每月上门指导、紧急情况远程协助等常态化服务。“孩子工作忙，以前总怕按错键，现在有小王老师随时帮忙，心里踏实多了！”72岁的张阿姨在志愿者指导下现场完成首次线上水电费缴纳后兴奋地说道。

下一步，南湾营社区将持续深化“党建+智慧助老”模式，依托新时代文明实践站开设“手机微课堂”，开发方言版教学视频，并探索“智能设备体验角”“数字生活互助小组”等创新形式，助力老年群体乐享“指尖上的幸福晚年”。