常州现象：当体育赛事撞上文旅基因，城市如何借势突围？

要问最近国内哪座城市最火，江苏常州想必会成为许多人不假思索的答案。

当体育赛场的呐喊与恐龙园的欢笑声在常州的夏夜交织，这座曾被苏州光环掩盖的江苏小城，正以一种意想不到的姿态刷新着人们对“网红城市”的认知。

前几周，常州刚凭借苏超掀起旅游浪潮，让第一波专程去看球的游客大呼过瘾，原来常州不仅有足球，还有诸如中华恐龙园这种亲子景点以及银丝面馆的烟火气。

“前两天去常州旅游的时候，各个地方挤满了游客，不敢想象中秋国庆假期会有多少人。”一位外地游客说。

同程旅行数据显示，“苏超”期间江苏省内景区预订热度同比上涨45.5%，其中常州以66.52%的涨幅领跑，从下单量看，中华恐龙园等稳居热门榜单。

果然如网友所说：体育局长输球的委屈，全写在了文旅局长的笑脸上。

入夏以来，常州热度不断高涨。

6月21日，常州主场迎战南京。携程数据显示，常州各大景区预订人次较去年同期增长6倍，酒店预订人次同比增长30.45%。

7月21日，常州队主场对阵徐州队的比赛吸引了40253名观众，移动网络峰值在线用户达1.5万人，累计流量5.9TB，显示出极高的现场互动热度。

此外，常州市文旅大使高叶为常州队加油的视频获超20万抖音点赞，前国足主帅米卢现场助阵并点赞常州美食同样引来无数网友关注。

网络热度高居不下，常州接住了这“泼天的富贵”，将赛事文旅的乘数效应放大到了极致。

网友点点回答选择去常州旅行的原因时表示，一方面是想凑一下热闹，另一方面觉得去网红城市可以节省做攻略的时间，直接根据网络推荐去玩，既省时又省力。

“我觉得小城出圈的现象可以打破人们的固有认知。比如过去，对江苏旅游，我只熟悉苏州这一个城市。现在通过短视频认识了更多宝藏小城，而这些城市也得到了被看见的机会，从而带动旅游业的发展。”网友点点说。

体育赛事从来都是城市流量的强引擎，但能让流量变成“留量”，考验的是城市的家底与诚意，“温度”与智慧。

常州的厉害之处，在于它把服务做成了加分项。

7月22日，常州开放“常宝许愿池”，游客只需下载“常观”APP进入常宝“许愿池”专区就可以畅言献策。

敢于将服务精确至每一位游客，其底气来源于这座城市对游客体验的极致打磨。

不少网友在网络平台上分享自己在常州的经历。

“我带着娃在文化广场随口说了一句地铁口在哪，旁边3.5个人围上来给我指路跟娃说惯了普通话而已，把我当徐州人整了，就怕徐州人感受不到热情啊。”

“真的感受到常州人民的热情了，我们路上在寻找停车位的时候，被常州海关的领导们主动邀请到海关内部停车，及时帮我们解决了停车问题，必须点赞”

热心司机免费接送、饭店主动送饮品，是市民自发的善意；海关主动开放内部停车场、4万份防暑礼包遗漏后迅速道歉补寄，是城市管理的细腻；而“许愿池”从全民建言到政府督办的机制，则让服务从“被动响应”升级为“主动进化”。

这种自上而下的重视与自下而上的参与，构成了独特的“常州式服务”——它不是刻意的作秀，而是把游客当“家人”的自然流露，恰恰是最动人的城市名片。

常州的出圈也让我们看到了城市发展的另一个维度。

藉由赛事带来的超高热度，常州不断被网络推荐托举，让城市得以绕过“高知名度门槛”，直接凭借特色资源与优质服务突围——常州用一场足球赛让全国记住“除了苏州，江苏还有这样的宝藏地”，这也为无数相似的小城示范——流量时代，缺的从来不是机会，而是发现自身优势、并把优势转化为吸引力的能力。

常州的故事还在继续，这把“火”还能烧多久，值得期待。