


9月19日,“践行‘支付为民’理念,加强消费者权益保护”中国支付清算协会法务沙龙暨金融消费者权益保护工作交流会在淮海金融服务中心大龙湖会客厅举办,共同探索法治赋能支付产业高质量发展的新路径。

云龙区作为中心城市核心功能区,经济活力强劲,发展势头良好,多项主要经济指标位居主城区前列。此次专业、高端的行业沙龙能够在云龙举办,是对云龙区优化区域金融法治环境、建设淮海金融服务中心工作成效的充分肯定。
在讨论环节,各会员单位代表重点介绍了2024年以来在金融消费者权益保护方面的体系建设、工作机制创新与实践成效,分享了投诉处理的有效经验,并剖析了典型业务案例。协会通报了近期支付结算领域的投诉举报受理整体情况,与会各方就如何进一步强化协同配合、优化处理流程、明晰业务规则与标准、完善异议申诉程序等进行了深入研讨。


当日下午,与会嘉宾还实地调研了位于淮海金融服务中心的金融多元解纷中心和金融综合展厅,详细了解了云龙区在提供一站式政务服务、创新金融纠纷调解机制、营造安全稳定金融环境等方面的具体举措与成果。
会议期间,区委书记陈婕,区委副书记、区长郑伟同与会企业进行了深入交流,区委常委、常务副区长周泉对云龙区经济社会发展及淮海金融服务中心建设情况作了专题推荐。云龙区与中国支付清算协会下一步重点在四方面开展合作:一是招引核心金融机构;二是多维度支付场景开发;三是打造行业培训高地;四是完善金融科技生态,助力徐州打造高质量区域金融中心。
近年来,云龙区坚定不移将金融业作为战略性支柱产业进行培育,聚力打造苏皖鲁豫省际交界地区金融发展高地。淮海金融服务中心作为省级重大产业项目,已吸引包括银行、保险、证券、支付机构在内的210余家金融及总部型企业入驻,楼宇入驻率达74.2%,培育亿元楼宇4座,金融集聚效应和辐射带动能力日益增强,为各类金融业态的创新与发展提供了得天独厚的优越环境。

作为中心城市核心功能区,云龙区将以此次活动为重要契机,持续优化市场化、法治化的一流营商环境,不断完善金融生态体系,热忱欢迎更多支付产业链、创新链上的优秀企业关注云龙、选择云龙、扎根云龙,在云龙这片投资热土上携手共赢、共创未来。