战风雪，送温暖，农行苏州常熟分行在行动

寒潮来袭，苏南大地银装素裹。近日，常熟也迎来了今年的第一场大雪，部分道路出现了积雪结冰，群众出行和办理金融业务极为不便。农行江苏苏州常熟分行迅速行动，组织广大员工扫积雪、送温暖，在严寒中展现了金融为民的温度与担当。

一大早，未等积雪形成，农行常熟分行营业部门前就已经活跃着一批“红马甲”，青年志愿者们早已行动起来，把一张张草垫铺设在网点门前、台阶、无障碍通道上，为来往行人筑起安心防线。针对一些有积雪、易结冰部位，志愿者们还手握铁锹、扫把等工具，奋力为客户开辟金融安全通道。“我们特别关注老年人常走的通道和台阶，仔细铺设防滑垫，确保每一位来行办理业务的客户都能安全进出。”正在参与扫雪的志愿者小李正在认真检查每一处防滑点，保障营业网点的正常安全运营。

除了扫除积雪，农行常熟分行各网点还化身“暖心驿站”，为环卫工人、执勤辅警等户外工作提供热水和临时休息场所，辖内海虞支行的员工们还自发为冒雪前来歇脚的环卫工人送上了热腾腾的姜茶、暖手宝等御寒物资。“凌晨4点就出来扫雪了，手脚都冻僵了，没想到农行还给我们准备了热茶，喝下去心里一下就热乎了！”环卫工人黄阿姨搓着暖和起来的双手，脸上露出了朴实的笑容。一杯杯热茶，不仅驱散了身体的寒意，更传递了对坚守岗位的普通劳动者的敬意与关怀。

一次及时的清扫，保障的是市民脚下的安全，一杯温热的姜茶，温暖的是劳动者的手心，农行常熟分行用最直接、最朴实的两项行动，在风雪交加的日子里，画出了两道温暖人心的风景线，勾勒出扎根地方、服务民生的文明图景。（张洁羽 顾晗）