从一纸聘书开始破题，徐州如何为知产保护降低维权成本

“护创新、促发展、保公平”的治理引擎，是把制度优势转化为发展优势的关键一环。为深入推进2026年全国知识产权宣传周活动，紧扣“加强新兴领域知识产权保护 加快新质生产力发展”主题，进一步建强专业化线上人民调解队伍，日前，徐州市知识产权保护中心（徐州市知识产权纠纷人民调解委员会）成功举办知识产权纠纷人民调解员聘任仪式暨线上调解实务培训。

一纸聘书，承载的是公平正义的托付；一次培训，夯实的是多元解纷的根基。

徐州市知识产权保护中心负责人作开班仪式讲话并为新进人民调解员代表颁发聘书。他在讲话中强调，希望全体调解员严格遵守调解工作纪律和线上操作规范，依法依规开展调解工作，注重调解过程的规范性、专业性和保密性，树立徐州知识产权纠纷人民调解队伍的良好形象。

当前，人工智能、数字经济、生物医药等新兴领域加速迭代，专利、商标、著作权等知识产权纠纷呈现出专业性强、跨地域广、化解需求急的新特征。传统诉讼周期长、成本高、对抗性强，往往让创新主体望而却步，也让司法资源承压。如何让创新者安心研发、放心维权？如何把矛盾化解在前端、解决在基层？徐州给出的答案，是把人民调解融入知识产权保护体系，以专业化、线上化、规范化的调解机制，搭建高效、便捷、低成本的“绿色通道”。

工欲善其事，必先利其器。一支政治过硬、业务精湛、作风扎实的专业化队伍，正是知识产权保护行稳致远的关键支撑。本次培训聚焦线上调解实务重点，精准对接调解员工作需求，邀请业内专家开展专题授课，内容兼具专业性、实用性和指导性。培训邀请了人民法院调解平台运营经理夏炎，系统讲解了平台使用、线上调解操作、流程规范等内容；徐州铜山区人民法院高新区法庭庭长史良结合典型知识产权案例，深度融合专业法律知识与案件审理实践，详细解读商标侵权纠纷审判要点等内容；徐州市知识产权保护中心快速维权部负责人陆楠结合自身工作经验，分享了知识产权纠纷调解工作要点，进一步明确了调解员开展工作的方向和重点。从技术操作到法律适用，从案例研判到实务技巧，培训兼具专业性与实用性，为调解高效运转筑牢能力底座。

机制活则全局活，队伍强则事业兴。近年来，徐州市知识产权保护中心持续强化知识产权纠纷多元化解工作，通过公开招募方式，吸纳55名人民调解员，充实知识产权纠纷人民调解力量；依托知识产权类民事案件诉调对接工作机制，完成调解案件268件，涉及商标权、著作权、专利权等侵权纠纷案件，标的额高达700余万元，其中调解成功51件，以高效、便捷、低成本的方式帮助当事人化解矛盾纠纷。

法治兴则创新兴，保护强则产业强。在数字时代，远程调解打破地域阻隔，让跨省纠纷一键化解；在新兴领域，专业判断厘清技术边界，让创新成果得到精准守护；在基层一线，诉源治理减少诉累对抗，让市场主体保持发展活力。下一步，徐州市知识产权保护中心将以此次培训为新起点，持续强化调解员队伍专业化建设，不断规范线上调解流程，提升线上调解效能，助力法院诉源治理、服务企业创新发展。

保护知识产权，就是守护城市未来；强化纠纷调解，就是夯实发展根基。当专业调解与创新同频、与法治共振、与发展同向，徐州大地必将涌动更加强劲的创造活力，为加快建设现代化强市、优化法治化营商环境、推动全市经济社会高质量发展注入源源不断的知识产权力量。

来源：徐州市知识产权保护中心