网格虽小，民生牵挂：连云港市委书记的基层治理“微观察”

5月25日，位于连云港市海州区的一条小巷里，市委书记邢正军不时停下脚步，与路过的居民亲切交谈，询问他们的生活状况和对社区治理的意见，认真调研基层社会治理工作。

一声声亲切的问候，一句句暖心的话语，让小巷里充满了温情。这不仅是一次基层调研的“微观察”，更是一场心与心的交流，一次情与情的对接。

来到市基层治理服务中心，邢正军实地察看中心日常运行情况，听取中心力量整合、业务融合、机制创新等情况汇报，与一线调解员深入交流，对网格化管理在提升治理效能方面的作用给予了充分肯定。

小小的网格，如何承载起城市治理的大文章？邢正军指出，要扎实推进基层治理服务中心规范化建设，用好大数据等手段，统筹诉讼服务、公共法律服务、信访接待等功能，完善群众诉求登记、受理、办理全流程工作闭环，切实解决群众多头跑、重复跑问题，真正实现诉求一站式受理、一揽子调处、全链条解决，让群众“最多跑一地”就能办成事、解难题。

在海州区板浦镇综治中心，邢正军详细了解中心规范化建设、机制建设等情况，对综治中心取得的工作成绩给予肯定。他强调，要坚持和发展新时代“枫桥经验”，建强“老纪调解室”等本土品牌调解队伍，切实发挥基层网格员作用，着力把矛盾纠纷解决在基层、化解在萌芽状态，真正做到“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

矛盾纠纷化解质效如何？“吹哨报到”机制运行怎样？邢正军来到海州区基层治理服务中心，察看综合服务窗口、指挥调度平台，询问了解群众诉求受理流转、分级调处机制运行及基层综合执法平台应用场景等情况。他指出，基层治理说到底是做人的工作，要聚焦群众诉求，健全快速响应机制，提升主动发现、超前感知能力，确保及时发现问题、有效解决问题；要健全“吹哨报到”机制，加强类案归纳、举一反三，以点带面推动由解决“一件事”向办好“一类事”延伸，实现标本兼治。

小巷深处的民生小事，为何能牵动市委书记的心？因为他深知，基层是社会治理的“最后一公里”，也是服务群众的“最前沿阵地”。只有把基层治理好了，才能让老百姓安居乐业，才能为城市发展奠定坚实的基础。

如何让干群之间的“连心桥”更加坚固？调研中，邢正军指出，基层是党的全部工作和战斗力的基础，加强基层治理事关群众切身利益和社会长治久安。各地各部门要始终树牢大抓基层的鲜明导向，深入实施党建引领基层治理“五治提升”工程，充分调动各类治理主体共同参与，促进自治、法治、德治相结合，加快构建共建共治共享的基层治理新格局。要强化科技赋能，充分运用人工智能等技术手段，打通数据壁垒，将智慧治理理念融入基层治理各环节各领域，实现敏捷高效、协同有力。要牢固树立、深入践行正确政绩观，压紧压实属地责任，建强基层治理队伍，持续推动资源、服务、管理下沉，把群众身边的大事小情办实办好，真正通过基层治理效能的提升，持续夯实党的执政根基。

连云港的社会治理创新，背后是“以人民为中心”的发展理念在指引。从网格化管理到智慧社区建设，从居民议事会到志愿服务，连云港的社会治理实践，充分体现了共建共治共享的理念。强大的治理合力，不仅提升了城市治理的效能，更增强了市民的归属感和认同感。

站在新的起点上，连云港的社会治理正在向更高水平迈进。数字化、智能化、精细化将成为未来社会治理的关键词，各地各部门通过不断完善治理体系，提升治理能力。同时，进一步激发社会活力，鼓励更多的市民参与到社会治理中来，让城市更安全、更有序、更宜居。