工行徐州新沂支行公司存款日均较年初新增同业排名领先
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工行徐州新沂支行公司存款日均较年初新增同业排名领先

今年以来,工行徐州新沂支行坚持“存款立行、客户为本”经营理念,锚定目标、精准施策、全员攻坚,公司存款业务实现跨越式增长。截至5月27日,支行公司存款日均余额较年初新增超13亿元,新增规模居市分行系统首位,市场份额领跑当地同业。

一、深耕本土市场,筑牢客户“基本盘”

支行紧扣新沂市“打造产业高地、物流枢纽、文旅名城、生态绿城”的发展定位,主动对接地方重大项目、重点企业和平台客户,建立分层营销维护体系。针对政府机构、园区企业、重点项目等核心客户,由支行领导牵头成立专项营销小组,提供“一对一”专属金融服务方案,精准对接客户资金归集、结算、融资等全链条需求,今年以来,重点做好政府专项债、土储债、国有公司发债和信托资金监管;针对中小微企业客户,依托普惠金融产品体系,通过“开户+结算+融资+增值服务”的综合服务模式,提升客户黏性和资金沉淀率。同时,支行积极联动当地发改、财政、园区管委会等部门,提前介入重点项目资金规划,实现资金“早对接、早落地、早沉淀”。

二、强化产品创新,拓宽资金“蓄水池”

围绕客户多元化金融需求,支行主动优化产品和服务供给,推动存款业务从“单一产品营销”向“综合化金融服务”转型。一方面,依托工行强大的线上线下一体化服务体系,为企业客户提供线上预约开户、银企直连、资金池管理等便捷服务,提升资金结算效率,吸引企业资金回流;另一方面,针对不同客户的资金特点,灵活配置协定存款、单位定期存款、结构性存款等产品,为客户提供多元化的资金增值方案,有效锁定客户中长期资金。同时,支行积极推广供应链金融、现金管理等特色业务,以融资带动结算、以结算沉淀存款。

三、优化服务流程,提升客户“满意度”

支行始终秉持“金融为民”的服务理念,持续优化公司业务服务流程,压缩业务办理时限,提升客户服务体验。在营业网点设立公司业务专属服务窗口和客户经理团队,为企业客户提供从开户、结算到后续维护的全流程“一站式”服务;建立客户需求快速响应机制,对客户提出的业务咨询和需求实行首问负责制、限时办结制,确保客户问题“事事有回音、件件有着落”。优质高效的服务赢得了客户的广泛认可,不少企业主动将基本户和主要结算业务转入工行,为存款业务增长注入了持续动力。

下一步,工行徐州新沂支行将继续以服务地方经济发展为己任,持续提升金融服务质效,不断夯实业务发展根基,为推动新沂市经济社会高质量发展贡献更多工行力量。(江雨