


个体工商户是市场经济的“细胞”,如何让不同类型规模的“小店”实现高质量发展,南通启东持续深挖商事制度改革潜力,不断迭代优化便民利企新举措从“准入便捷”到“赋能成长”,以实打实的服务,助力越来越多创业梦想落地生根,让“小生意”也能迈开发展“大步伐”。
“以前办执照要跑好几趟,现在手机上操作,在家就能拿证!”近日,餐饮店经营者王女士通过线上渠道成功申领营业执照,亲身见证我市商事登记服务的提档升级。今年以来,市市场监管局聚焦个体创业难点,围绕“智办、快办、暖心办”优化商事服务体系,不断精简办事环节、放宽创业准入。
截至5月底,全市新增登记个体工商户2253户,全程网办率达32.8%
便民改革红利持续释放数字化改革落地见效,线上智办让创业更轻松。眼下,我市个体户登记实现全流程电子化,个体经营者备好身份证、经营场所证明,在“江苏市场监管”APP、江苏政务服务网就能线上提交材料,电子证照即时可用,纸质执照按需邮寄,真正实现注册业务全天候、足不出户、掌上办结。
从市场注册数据来看,全市新增个体户中批发零售业998户,占比44.3%,居民服务业、住宿餐饮业紧随其后三大民生行业注册总量超新开户七成,蓬勃发展的小店经济已然成为稳就业、保民生的关键载体。
线上办事便捷的同时,针对老年创业者、偏远乡镇经营者不会操作智能设备的现实困境,市市场监管局延伸服务触角,以多元化帮扶做实“暖心办”。我市建立领导陪办、专人帮办、远程导办三位一体服务机制,每日安排科室负责人在办事窗口坐班值守,现场协调处置疑难业务;登记专窗配备专职帮办人员,面对面协助填表申报;同步开通远程视频导办专线,对异地经营、腿脚不便的办事群众开展一对一远程指导,打通便民服务“最后一公里”。
在优化流程、压缩办事时限上,我市不断探索制度创新,用政策改革实现高效快办。不少实体商户转型线上、电商布局多平台经营,过去想要增设经营点位必须另行申办分支机构,手续繁琐、耗时耗力。为此,我市落地“一照多址”改革,经营者只需在原有执照上增补经营场所信息,不用重复办证。电动工具网店经营者小彭真切享受到政策红利:“一张执照搞定多个经营点位,半天就能办结手续,大幅节约了经营筹备成本。”
优质的便民服务,离不开过硬的窗口队伍保障。市市场监管局不断细化内部管理,将办件数量、办事效率、群众现场评价等内容纳入量化绩效考核,严格落实每日巡查、每月考评、季度通报制度,与此同时,常态化组织业务专题培训、岗位技能比武,以学促练补齐业务短板,倒逼窗口人员精进业务本领,持续推动商事登记服务标准化、精细化。
“我们将立足个体商户实际需求,持续深挖商事制度改革潜力,不断迭代优化便民利企新举措,持续破除创业堵点难点,让越来越多创业梦想在启东落地生根,进一步激活本土个体经济‘一池春水’。”市市场监督管理局相关负责同志介绍。
东疆大地上,一家又一家健康成长的小店。以点点微光,汇聚起启东经济的韧性和底气,未来这片沃土还将吸引更多市场主体扎根与启东共成长。
来源:启东发布