白马镇金谷社区：四维发力做实基层治理 共建和美幸福社区

基层治理是服务群众、保障民生的“最后一公里”。近年来，南京市溧水区白马镇金谷社区坚持以党建为核心引领，锚定“组织强、治理活、服务暖、平安稳”的工作目标，从党建领航、多元共治、服务惠民、平安筑基四个维度精准发力，不断完善治理体系、细化服务举措，全方位提升社区治理效能，切实增强辖区居民的获得感、幸福感与安全感。

党建领航 筑牢治理红色堡垒

社区始终把党建作为基层治理的“定盘星”，持续建强“社区党支部—党小组—党员中心户”三级组织体系，将治理单元细化到楼栋、覆盖到家庭。在此基础上，社区吸纳在册党员、党小组长、楼栋长骨干组建党员先锋志愿服务队，推动党员全员下沉社区网格，实行“包片联户”责任制，把党的组织优势转化为实实在在的治理效能。

依托新时代文明实践站阵地，社区常态化开展主题党日、政策宣讲、党员入户走访等活动，引导党员主动亮身份、作表率，带头参与矛盾调解、困难帮扶、环境整治等民生工作。截至目前，已有数十名党员常态化扎根网格一线，累计牵头解决各类民生问题百余件，以红色力量筑牢基层治理的坚实根基，确保治理工作始终沿着正确方向推进。

多元共治 激活基层自治活力

打破社区“单打独斗”的传统治理模式，金谷社区着力构建“社区牵头、物业联动、居民参与”的协同共治格局。社区建立物业专题联席会、居民议事会常态化机制，把议事会场搬到小区庭院、居民身边，围绕停车管理、环境卫生、公共设施维护等群众普遍关切的问题，面对面听意见、实打实商对策，推动民生诉求快速响应、落地解决。

在此基础上，社区积极挖掘居民骨干力量，引导热心居民自发组建邻里互助队、文体志愿服务队等多支自治队伍，鼓励群众从社区治理的“旁观者”转变为“参与者”“主人翁”。从日常邻里互助到文体活动组织，从公共环境维护到文明新风倡导，居民自治队伍已成为社区治理的重要补充力量，有效化解了各类基层细碎难题，让治理更接地气、更聚人气。

服务惠民 架起党群连心桥梁

聚焦辖区“一老一小”、特殊困难群体的核心需求，社区持续拓宽便民服务供给，常态化开展免费义诊、公益义剪、反电诈科普、政策宣讲、亲子手工、传统民俗等多元化惠民活动，覆盖不同年龄层居民的生活与精神需求。仅今年以来，社区已累计开展各类主题服务活动近20场，服务居民超千人次，把暖心服务送到居民家门口。

针对独居老人、残疾人等特殊群体，社区建立常态化上门帮扶机制，网格员定期入户走访，提供代办帮办、生活照料、心理关爱等精准服务。同时，社区畅通“线上诉求群+线下意见箱”双通道诉求反馈机制，对居民反映的水电维修、邻里纠纷等问题实行“接诉即办”，确保小事快速响应、难事跟踪解决，在点滴服务中拉近党群干群距离。

平安筑基 织密社区安全防护网

树牢安全底线思维，社区把平安建设作为基层治理的基础保障，依托网格化管理体系开展常态化隐患排查。网格员每日下沉网格巡查，重点排查消防安全、燃气安全、房屋安全、公共设施隐患等各类风险点，对发现的问题建立台账、跟踪整改，做到隐患早发现、早处置，从源头防范安全事故发生。

在隐患排查的基础上，社区多形式开展安全宣传教育，通过宣传栏张贴海报、入户发放手册、线上推送知识等方式，常态化普及反诈防骗、反邪教、防盗、安全生产、防溺水等安全常识。同时健全矛盾纠纷“早发现、早介入、早化解”工作机制，依托网格力量将矛盾化解在萌芽状态，实现小事不出网格、大事不出社区，全方位守护居民安居乐业的生活环境。

民生无小事，枝叶总关情。金谷社区相关负责人表示，下一步社区将持续深耕基层治理四大领域，不断优化治理举措、补齐服务短板，以更精细的治理、更暖心的服务办好群众身边事，持续打造共建共治共享的和美幸福社区。

（图/文 郭明星 华蓁）