
剪一个清爽的新发型,喝一杯用心熬煮的冰绿豆汤,领一份量身定制的清凉包,寻一处凉快的歇脚地——三伏天里,秣陵街道秦淮社区坚持党建引领,联动爱心志愿者,开展“暖‘新’一剪 清凉一夏”关爱服务活动,用这些看得见的小服务,为辖区外卖骑手、快递小哥等新就业群体送上实实在在的清凉。 秦淮社区辖区内虽没有大型商圈,但外卖骑手、快递小哥每天穿行在街巷楼栋间,是社区里“最熟悉的陌生人”,也是社区治理中不可忽视的流动性力量。同时,辖区内的J6软件创意园集聚企业100余家,涵盖文化创意、科技研发等业态,新经济组织集中,园区职工数量较大。今年以来,社区把新就业群体和新经济组织作为重点服务对象,从具体问题入手,把服务做细做实。
瞄准“痛点”:让新就业群体被看见、被关照
外卖骑手、快递小哥每天穿行于社区街巷与楼栋之间,但常常“路过难停下、停下难久留”。社区在走访中了解到,不少快递员并不清楚社区驿站的具体位置和服务内容,即便知晓,也因派单压力大而难有时间专程前往。 对此,社区在门岗、快递货架旁等骑手、快递员高频停留点位张贴温馨提示,标注社区驿站位置和服务功能;同时在园区企业前台等新就业群体日常出入的地方设置“微驿站”服务角,提供饮水、充电、休憩等基础服务,随到随用,不耽误接单。

在近期开展的“暖‘新’一剪 清凉一夏”活动中,社区将服务点设在宁小蜂驿站,志愿者根据小哥的需求修剪发型,解决其接单繁忙、无暇理发的实际困难。活动结束后,工作人员主动走访,为值守在岗、无法到场的从业者上门配送清凉物资。从“定点等”到“主动送”,变的是服务方式,不变的是那份“把你放在心上”的社区温度,党群连心,就是体现在这一剪一送的点滴之间。
此外,社区在走访中留意到一户特殊家庭——外卖骑手夫妻均为聋哑人,女儿因心理困扰,半休学在家。了解情况后,社区主动对接志愿力量,开展个案心理疏导服务,帮助家庭成员纾解情绪、构建支持网络。




回应“急难”:把托管办在园区里、办在心坎上
暑假一到,J6园区里有孩子的职工就开始犯愁——送外面机构花钱多还不一定放心,老人带又怕管不住。社区在走访中听到不少这样的念叨,便琢磨着能不能在园区里办个暑托班。就这样,“J6新苗安心托·暑期帮你带娃”公益项目开了起来,面向园区企业职工子女免费开放,首期报名20组家庭,服务阵地设在园区内部,职工下楼就能送,上楼就能上班,有职工感慨:“党组织把托管班开到了公司楼下,这个夏天总算不用两头操心了。”






项目采用“阵地+高校志愿+特色课程+园区研学”模式。课程内容上,除了课业辅导,还联动河海大学、南京航空航天大学、南京传媒学院等高校志愿者,开设科技科普、趣味手工、安全与普法教育、文化美育等活动。研学实践中,组织孩子们走进园区企业阿奴生物科技有限公司的直播间,实地了解直播场景;在华为家庭绿电企业,工作人员结合太阳能热水器等生活实例,用通俗语言讲解光伏发电原理。


在暑托班的结业仪式上,有家长专门跑过来问:“明年还办吗?孩子念叨着还想来。”也有小朋友拉着志愿者的手不肯走,说比在家有意思多了。这些反馈听着实在,也让社区觉得这件事做对了——把托管服务嵌入园区日常,让职工上班、带娃两不误,也把社区服务从居民小区延伸到了园区内部。
聚焦“安全”:让应急能力成为园区“标配”
今年6月,社区在J6软件创意园开展消防宣讲暨应急演练,覆盖企业职工、商户及物业工作人员。邀请江宁区消防救援大队讲师讲解线路老化、私拉乱接等常见隐患,以及火场逃生和初期火灾处置知识。实战演练模拟园区杂物间线路老化短路起火场景,按“火情发现、报警上报、全员疏散、断电灭火、火场清查”流程进行,检验了园区物业、企业应急队、消防救援三级联动能力。消防人员还现场指导水枪实操,让企业员工实际动手操作。



贴近“日常”:让健康服务触手可及
社区联合江宁区妇幼保健院专家团队入园开展公益义诊,免挂号、就近问诊,内容涵盖女性健康、优生备孕、儿童养护、中医调理等,让园区职工在岗即可获得免费医疗咨询,无需请假离岗。

这些事做起来并不复杂,说到底就一条——把党建做到需求上,把服务送到心坎里,瞅准了三新领域从业者平时碰到的实际困难,有需求就有回应。义剪、送清凉、暑托班、消防演练、义诊,都是在日常工作中慢慢摸索出来的,看似是分散的点,串起来就是一条服务的线,每个点都踩在实实在在的需求上,不搞花架子。接下来社区将坚持党建引领,紧盯三新领域的实际需求,在把服务做细的同时,也逐步探索通过这些日常服务,把三新领域的治理路子走稳走实。(图文/华蓁、秣陵街道)