近日，南京金鹰新街口店“骑手友好中转站”正式启用。南京市、秦淮区交通管理部门相关领导，属地交警大队代表，淘宝闪购平台负责人及一线骑手代表齐聚现场，共同见证这一政企协同共治、关爱户外劳动者的民生实践落地。
主动靠前担当，破解商圈"最后一公里"顽疾
新街口商圈素有“中华第一商圈”之称，是南京城市商业的核心地标，人流、车流、订单高度密集，外卖配送“人车混行、占道候单、拥堵交织”等治理难题长期存在，既带来交通安全隐患，也影响商场内的人行秩序与顾客体验。面对这一城市精细化治理的共性课题，金鹰物业主动靠前、不等不靠，把商圈难题当作企业参与城市治理的考题，千方百计寻找解决方案。金鹰新街口店主动开放门店广场区域，科学规划专属转运空间，“骑手友好中转站”的正式启用，为外卖配送设置“缓冲带”与“落脚点”，让骑手“有地方停、有秩序等、能安全行”。这一举措有效降低了交通安全隐患，优化了商场人员通行秩序，提升了顾客购物体验，更切实为外卖小哥的末端配送减轻了负担。金鹰以“向前一步”的主动作为，把商业体从治理对象转变为治理伙伴，展现了扎根城市、服务城市的责任担当。
政、企、平台三方联动，跑出外卖配送"新模式"
中转站的顺利落地，是政、企、平台三方同心协力的成果，金鹰在其中发挥了关键的串联者与承载者作用。交管部门长期深耕新街口商圈交通精细化治理，为企业的经营与城市通勤营造了安全有序的通行环境，也为中转站的科学规划提供了专业治理指导；金鹰提供空间载体与物业保障，平台发挥运力组织与骑手服务优势，三方各展所长、优势互补，推动商圈配送从“被动管理”走向“协同共治”。新街口项目不仅解决单点痛点，更形成可复制、可推广的经验，为南京高密度商圈治理贡献“金鹰样本”。
扎根新街口三十载，把社会责任写进经营日常
自1992年落子新街口以来，金鹰已在“中华第一商圈”深耕三十余载，与新街口共同成长、彼此成就。作为商圈发展的参与者、建设者和受益者，金鹰始终将社会责任融入企业经营血脉，长期坚持“比承诺做得更好”的企业文化，致力于为消费者带来永续美好的“金鹰生活”。设立骑手友好中转站，正是这一理念在回应城市治理需求、关怀一线劳动者上的具体落地。它不仅是一个物理空间，更是金鹰与城市共生共荣的态度表达：商业的价值，不止于经营业绩，更在于对城市、对社区、对每一位劳动者的真诚以待。
从单点试点到全域关爱，站点版图持续扩容
新街口店的启用不是终点，而是起点。目前，金鹰集团已在江宁金鹰、河西金鹰世界同步落地同类骑手便民站点，并在集团旗下其他商业门店持续推动“骑手友好”站点建设，让关爱户外劳动者的行动从一处走向全域、从一时走向常态，形成多城多店、协同推进的良好格局。
城市治理的温度，往往体现在对每一位劳动者的尊重与关怀之中。金鹰集团未来将以“骑手友好中转站”为新起点，继续携手交管部门与平台伙伴，把这件民生实事做实做细、做出口碑，努力为商圈治理贡献更多“金鹰方案”，让城市更有温度、让骑手一路平安。
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