从莲花嘉园“周末家”看基层治理的温度与精度
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从莲花嘉园“周末家”看基层治理的温度与精度

9月12日清晨,莲花嘉园社区党群服务中心里,稚嫩的欢笑声划破了初秋的宁静。孩子们在千纸鹤上写下心愿:“我想学画画”“希望能交到新朋友”。这是“暖心伴禾,童梦启航”周末儿童成长计划第二期的开班现场。又一批快递小哥、外卖骑手等新就业群体及困难家庭的子女,走进了这个开在家门口的“周末家”。

作为莲花嘉园社区的一名基层工作人员,这样的场景,我看在眼里,暖在心里。在社区工作这几年,有一句话我听过太多次:“孩子没人带,怎么办?”说这话的,有赶着上早班的外卖骑手,有夫妻俩倒班的双职工,也有刚搬来南京、举目无亲的年轻妈妈。莲花嘉园常住人口1.5万,近六成是流动人口,双职工家庭集中、新就业群体活跃。托育这件事,看着是“小家”的烦恼,实则是“大家”的考题。

托育之难,难在“时间错位”

外卖骑手小王跟我说过:“以前一到周末就犯愁,我和爱人都是骑手,凌晨出门、深夜归家,孩子只能独自在家,写作业没人辅导,一整天心里都悬着。”这不是小王一家的困境,而是许多“宁漂”家庭的共同痛点。他们不是不想管孩子,而是工作时间与看护时间严重错位;不是不重视教育,而是在城市奔波中缺少可依托的支持网络。这让我意识到,基层治理不能只停留在“发现问题”,更要主动“对接需求”。

破题之力,来自党建引领与群众自发

2023年,社区借势儿童友好社区建设,公共空间焕然一新。阵地有了,服务怎么活起来?年轻妈妈戴礼锌主动站了出来,自发组织0—3岁亲子活动,没想到一呼百应。社区党委敏锐捕捉到这份暖心力量,主动引导、悉心培育,正式成立“禾小嘉妈妈志愿团”。从最初3人发展至10余人,累计惠及近200户亲子家庭。

这件事让我体会很深:基层治理最怕“剃头挑子一头热”。真正管用的办法,是把群众中蕴藏的热情找到、点亮、托举起来。党建引领不是大包大揽,而是引路、搭台、赋能,让群众从“旁观者”变成“参与者”,从“被服务者”变成“服务提供者”。

答卷之实,在于全龄覆盖、全时衔接

托育不是“一刀切”。我们的做法是:把服务表铺开,把时段填满,把年龄段接上。0—3岁幼儿启蒙,每周二、周四上午常态化开展亲子游戏、启蒙互动;学龄前儿童班后托管,2026年4月起周一至周五16:30—17:30上线,志愿团联合幼教、体育教练开设趣味篮球、创意美术、音乐律动等课程,破解双职工家庭“下班接娃难”;新就业群体周末爱心托管,2026年3月开放,重点面向快递小哥、外卖骑手家庭;寒暑假则有连续四年开设的爱心暑托班、冬令营,覆盖幼儿至青少年全年龄段。

服务模式上,采用“固定课程+灵活报名”的弹性机制,每周提前发布课表,家长可根据跑单、工作时间按需报名。李晓洁书记说:“我们的初衷很简单,就是想让奔波在路上的奋斗家长少一份牵挂,让留守在家的孩子多一份陪伴。”就读小学的小陈同学,曾经腼腆内向,如今在托管班变得活泼开朗,作业效率大幅提升,还主动帮助小伙伴。从“看护难”到“成长伴”,改变的不只是孩子的周末,更是一个家庭的城市归属感。

治理之效,托举的不只是孩子

托育服务的意义,从来不只是“帮你看孩子”。当外卖骑手因周末托管而能安心跑单,当年轻妈妈因亲子活动结识邻居、融入社区,当越来越多居民从“被服务者”变成“服务提供者”——托育就从一个民生项目,生长为一条连接邻里、激活参与的治理纽带。2026年,社区党群服务中心升级打造“金陵志愿服务站”,集注册、培训、激励、展示于一体,推动志愿服务从“偶尔为之”变为“日常习惯”。以戴礼锌为代表的“禾小嘉妈妈志愿团”,既是托育服务的主力军,也是社区建设、邻里互助的生力军,推动形成党建引领、志愿聚力、多元共治、共建共享的良好局面。

在社区工作,常有人问我:“天天忙这些小事,值得吗?”我的回答是:对每个家庭来说,孩子有人带、下班有人接、假期有去处,从来都不是小事。把一件件“小事”办到群众心坎上,就是基层工作最大的价值。

此心安处,是民生温度,也是城市底色

一座城市的温度,不在高楼大厦,而在烟火巷陌。对于无数奔波在南京街头的骑手、务工者而言,社区的一间托管教室、一堂暖心课程、一次温情陪伴,是异乡奋斗路上最踏实的慰藉。从一场亲子活动,到一支志愿队伍;从解决一家一户的带娃难题,到构建全龄全时托育体系;从群众自发参与,到党建引领、社会协同、多方共建——莲花嘉园用一间间“周末家”、一场场暖心陪伴,书写着“此心安处是吾乡”的民生答卷。

作为一名基层工作人员,我深知这份答卷没有终点。但每当看到孩子们在千纸鹤上写下的心愿,看到家长挥手告别时舒展的眉头,我就知道:这条路,我们走对了。被托举的不只是孩子,更是这座城市的民生温度与治理活力。

(文/莲花嘉园社区 蒋姝婕)