国庆假期临近，高速出行客流即将迎来高峰。作为南京北向通道的核心枢纽，六合服务区是展示城市形象的重要窗口。近日，六合区市场监督管理局竹镇分局围绕旅客出行全体验链条，对服务区餐饮经营、特产售卖、消费维权等环节开展全面检查与规范，以精细监管守护旅客出行品质，提升高速窗口服务温度。
严守食品安全底线 守护旅途舌尖安全
节前，执法人员对服务区内所有餐饮单位开展全覆盖专项检查，全面排查食品安全风险隐患。执法人员深入后厨操作间、食材库房、清洗消毒区等重点区域，对食品进货票据、进销台账进行逐一核查，确保食材来源可溯、去向可追，从源头把控食品质量安全。
检查过程中，执法人员细致核查食品储存条件，督促商户严格落实离墙离地、分类存放规范，保障冷藏冷冻设备正常稳定运行；同步检查餐具消毒流程、食品加工操作规范以及“三防”设施配备情况，严防过期变质食品、“三无”食品流入餐桌，全方位守牢旅客旅途舌尖安全防线。
规范商品经营秩序 保障特产消费放心
随着南京文旅热度持续提升，途经六合服务区的旅客往往会选购南京特色文创、本地特产作为伴手礼，节日期间特产消费需求将大幅增长。为保障旅客消费权益，执法人员将服务区内文创、特产经营点位纳入重点监管范围，对商品进货票据、供货商资质、产品标签标识进行逐项核查，确保各类商品来源正规、品质可靠。
同时，执法人员聚焦市场价格秩序，重点检查商户明码标价落实情况，要求所有商品做到价签清晰、货签对位，严厉打击不明码标价、标价不实、价格欺诈等侵害游客权益的违法行为。通过规范价格与品质双重标准，让旅客买得明白、买得踏实，放心把金陵风味带回家。
畅通消费维权渠道 提升出行服务温度
竹镇分局坚持监管与服务并行，将消费维权服务延伸至出行一线，切实保障旅客消费权益。执法人员联合服务区工作人员开展放心消费宣传活动，向过往旅客普及食品安全常识与消费维权知识，引导旅客理性消费、依法维权。同时现场明确维权路径，告知旅客遇到消费问题可第一时间联系现场工作人员，或拨打12315热线快速反映诉求。
针对服务区经营商户，执法人员同步开展现场普法宣讲，解读食品安全、价格监管相关法律法规，督促经营主体压实主体责任，主动开展自查自纠。对检查中发现的台账记录不完善、标价标识不规范等问题，执法人员现场下达整改要求，督促商户立行立改，实现风险隐患闭环管理。
高速服务区是城市的流动名片，也是出行保障的重要节点。下一步，六合区市场监督管理局将持续紧盯国庆出行高峰时段，加大巡查监管力度，不断优化服务举措，全力守好南京北向“北大门”服务窗口，为广大旅客打造安心、舒心、暖心的国庆旅途歇脚点。
（图/文 吴宇涵 华蓁）
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