
“王叔,院子里的电线我帮您捋顺了,可别再自己接了啊。”清晨,盐城市响水县运河镇的村头巷尾,镇村干部、网格员、民辅警、消防队员们已经忙开了。自基层治理百日攻坚行动启动以来,这些身影就成了老百姓家门口最熟悉的“风景”。
行动开展以来,运河镇不搞“花架子”,直接划出“责任田”。全镇分成若干攻坚网格,镇村干部分片包干,网格员当好“活地图”、民警辅警做好“稳定器”、消防城管充当“安全哨”。大家分工明确,却又拧成一股绳——白天入户走访、晚上碰头研判,谁家有个难事、哪里藏着隐患,台账上记得清清楚楚,销号整改盯得紧紧实实。
“以前觉得干部来了就是走走形式,没想到这次是真蹲下来办实事。”在村民张大爷家,工作人员一边帮他检查燃气阀门,一边叮嘱注意事项。走访不是简单问两句就走,而是坐下来掏心窝子聊:地界纠纷、婆媳矛盾、债务瓜葛,不管多琐碎,都当面听、现场记、马上办。能当场调解的,干部当起“和事佬”;一时解决不了的,也承诺限时回复,绝不石沉大海。
田间地头、沿街商铺、农家院落,到处是忙碌的“红马甲”。网格员连走带跑地传递民情,民警就地化解积怨多年的邻里疙瘩,消防员爬上爬下排查线路老化,城管队员消除占道隐患。大家不分你我,攥指成拳,把服务触角延伸到了每户庭院、每处角落。
“队伍沉下去,问题浮上来;服务送下去,满意升上来。”运河镇相关负责人说,攻坚行动不仅力度不减,还要把功夫下在平时。紧盯重点人群、重点区域,常态化走访不停步,闭环整改不松劲,把矛盾化解在萌芽,把风险拦截在源头,用实实在在的脚步,换来老百姓安安稳稳的日子。
(马军 蔡丽丽 王风荷)
