
日前,由徐州市消保委主办的“3・15金秋购物节・放心消费在行动”圆满收官。
从“一年一次3・15”走向“一年四季放心购”,对于正在全力建设区域消费中心城市的徐州而言,这场节庆式治理,既是一次惠民让利的民生实践,还是一套数字赋能、场景焕新、全域联动、监管护航的尝试探索,更是全国消费市场重塑信任、培育长效内需的共同课题。
平台赋能,把维权保障嵌入消费全流程
观察本次购物节,最先让人眼前一亮的,是“淮海Go无忧”综合消费服务保障平台带来的全新消费逻辑。
过去促消费,常常面临券发放分散、核销门槛高、政企商户各自为战的难题,红利很难真正落到百姓口袋。今年,徐州把平台作为消费激活的“数字大脑”,面向新老用户精准投放消费券,建起一整套闭环体系:新用户注册即领15元新人礼,老用户可领取“满300减50”专属券,结账时通过“彭诚码”支付直接抵扣。同时,杉杉奥特莱斯等大型商圈180家商户叠加“满100减30”等见面礼,形成“政府平台发券+商家加码让利”的双重惠民格局。“先领券、再购物、码上减”的闭环体验,不仅降低了消费者的决策门槛,也让数字红利真正落进了百姓口袋,充分彰显了平台“一站式消费门户”的聚合效应。
消费券的价值,从来不止于补贴金额。数字平台真正的作用,是打破信息壁垒,把分散的客流、优惠、监管资源聚合起来,让政策红利精准直达终端,让商户低成本获客,让消费者真正享受到便捷实惠。当数字引擎既管“让利惠民”,又管“权益兜底”,消费保障就不再依附节庆活动,而是扎根在日常每一笔交易之中。
场景焕新,让放心消费从商圈延伸到文旅街巷
单纯打折只能换来短期客流,只有把消费保障嵌入生活场景,诚信经营才能成为商家自觉。
9月15日至10月15日,徐州紧扣“优化消费环境、提振消费信心”主线,以特色街区为场景载体,把商圈街区、历史文脉、本土美食深度融合,让消费场景有文化底色、有烟火温度。
游客不再只为购物而来,而是在品读老城烟火、体验民俗文化的过程中完成消费。在回龙窝历史文化街区与徐州饮食文化博物馆,“3·15金秋购物节”的橙色海报融入青砖黛瓦之间。蒲包豆腐铺、云龙茶馆等特色门店纷纷张贴活动标识,游客们在品味地道徐州味道、感受“喝茶听书”沉浸式体验的同时,也能享受到实实在在的保障。
诚信承诺跟着文旅动线走,这正是消费保障升级之变:当放心消费走出大型商超,走进历史街区、市井小店,诚信经营就不再是专项活动的硬性要求,而是街区营商氛围里自然而然的共识。流量自然而然沉淀为长久留量,短期节庆热度顺势转化为常态化消费活力。
县域共振,全域联动跳出城区“独角戏”
提振内需最怕“城区热、县域冷”,城区商圈热闹、县域市场冷清,消费底盘就始终不稳。本次金秋购物节最大的亮点,是打破城乡壁垒,上演一场全域协同的“大合唱”。
睢宁深耕“夜经济”与商圈联动、文艺展演与集市消费双向拉动,优选江苏百盛润家、徐州旭旺超市、睢宁万达广场等3家企业16家门店参与。其中,睢宁万达广场不仅统筹规划,更精心打造“睢心乐购”国庆嘉年华夜间集市,叠加文艺展演、便民服务等公益内容,有效丰富了夜间消费场景。
邳州做实“氛围营造”与全覆盖宣传,组织中钰百城、人民商场、大润发等5家重点单位,在电梯口、收银台等关键位置集中投放活动海报。利用各商场的电子屏、网站、微信公众号等媒介宣传金秋购物节活动,营造出喜庆、欢乐的购物氛围。
热闹的消费热潮背后,离不开监管力量的全程护航。新沂紧扣“诚信经营、放心消费”为主题,引导企业公示优惠信息与服务承诺,活动期间受理的13件消费纠纷全部闭环处置。
从最终成效来看,睢宁县活动惠及的消费群体达46万人,取得社会经济效果约2342万元;新沂市惠及消费者16.2万人次,实现社会经济效益178.6万元。
如何把“3・15”的一日守护,变成全年消费安心?徐州这场金秋购物节,跳出了“集中发券、集中整治”的短期思维:放心消费不能只做“月度文章”,权益保障必须打造全年常态;既要靠真金白银的让利激活短期客流,更要靠平台、场景、全域监管织密一张全天候维权防护网;真正实现“不止3月,天天3・15”,就是落细落实一整套制度安排、一种长期治理理念。
从“淮海Go无忧”平台的数字赋能,到各县区特色场景的百花齐放;从真金白银的满减让利,到监管护航的安心保障。2026年徐州“3·15金秋购物节”以“放心”为底色,以“惠民”为落点,用一场有力度、有场景、有保障的金秋消费实践,为区域消费中心城市建设写下了生动的注脚。