
提前换上最大号行李箱,专程在行程里留出购物时间。
这不是中国游客出境游的标配吗?现在,角色反过来了。越来越多的外国游客,拖着空箱子来中国,装满特色物件带回国。
这股风潮叫“China Haul”(中国购物开箱),正在全球社交平台上加速升温。而在这股热潮中,徐州正成为一个高频选项。
不久前,秘鲁江苏商会2026中国商务考察团走进徐州。这支由矿业、农业、商贸等多个领域企业组成的考察团,原本带着明确的经贸合作需求而来。
结果呢?在彭城七里漫步时,被随处可见的文创产品牢牢吸引。在户部山,不少客商径直走进文创门店,对着一件件精美的文物造型冰箱贴反复端详。离开时,几乎人人手提数袋文创产品。
经贸考察团,变成了“购物团”。
这个画面,很有意思。
老外买的不是“便宜”,是“文化”
过去,外国人来中国购物,关键词是“便宜”。小商品、仿制品、低价电子产品——主打一个“划算”。
但“China Haul”这波热潮,逻辑变了。
秘鲁客商在户部山买的,不是便宜货。是汉画像石纹样的冰箱贴、是汉代纹饰的丝巾、是彭城七里文创店里那些“有故事”的小物件。
这些东西,价格不低,但“有内容”。
徐州是汉文化的发祥地。5000年文明史、2600年建城史,“汉代三绝”名扬海内外。全长3.5公里的彭城七里,把235处历史文化遗存串珠成链,将厚重历史转化为可触摸、可体验、可带走的消费场景。
文化,是徐州文创最大的“溢价”。
一枚冰箱贴,成本可能只要几块钱。但贴上“汉代纹样”的标签,它就有了文化附加值。外国游客买的不是“一块铁皮”,是“一段可以带回家的中国历史”。
这恰恰是“China Haul”最深层的变化:从“买便宜”到“买文化”,从“物质消费”到“精神消费”。
从“看得懂”到“买得顺”:徐州做对了什么?
文化是内核,服务是支撑。
外国游客愿意在徐州“买买买”,光有文化不够。还得让他们“看得懂、听得懂、付得通”。
徐州搭起了一条从落地到游览的全链条国际友好体验体系:重点景区实现中英双语标识全覆盖;智能语音导览随走随听;移动支付与国际信用卡全面畅通,外籍游客无需为支付门槛困扰。
三个细节,解决三个痛点。
标识看得懂——外国游客不会因为“找不到路”而放弃游览。
讲解听得懂——外国游客不会因为“听不懂故事”而觉得“没意思”。
消费付得通——外国游客不会因为“付不了钱”而放下想买的东西。
“来了就能逛、逛了愿意买”——这句话听起来简单,背后是一整套服务体系的支撑。
很多城市有文化资源,但缺“国际化服务”。外国游客来了,看不懂标识、听不懂讲解、付不了钱,再好的文化也“卖不出去”。
徐州的做法,是把“文化优势”和“服务短板”一起补。文化是“引力”,服务是“通道”。两者兼备,消费才能落地。
从“过境地”到“购物目的地”:徐州文旅的“角色之变”
把视角拉远,“China Haul”热潮中的徐州,正在经历一场“角色之变”。
过去,徐州在外国游客的行程单上,往往是“过境地”——去南京、去苏州、去上海,路过徐州,停一下,吃顿饭,走了。
现在,徐州开始成为“目的地”——专程来,住下来,逛起来,买起来。
秘鲁客商在户部山“手提数袋文创产品”的画面,就是一个信号:徐州不再只是“中转站”,而是“消费场”。
这种“角色之变”,靠的不是“降价促销”,而是“价值输出”。当徐州的文化资源转化为可消费的文创产品,当国际化服务消解了海外访客的出行顾虑,徐州就具备了“留住人、促消费”的能力。
从“路过”到“专程”,从“看看”到“买买”,徐州文旅的“含金量”在提升。
每一条开箱视频,都是一次“城市传播”
“China Haul”热潮中,还有一个值得关注的现象:社交传播。
外国游客把在徐州买到的文创产品,拍成开箱视频,发到TikTok、YouTube、Instagram上。每一条视频,都是一次自发的“城市形象传播”。
这比任何官方宣传片都管用。
因为它是“真实”的——真实的人、真实的购物、真实的体验。观众看到的不是“精心剪辑的城市广告”,而是“一个外国人拖着行李箱、兴奋地展示战利品”的真实场景。
当外国游客成为徐州的“民间代言人”,这座城市的国际传播就有了最生动的载体。
徐州正在做的,是让这些“民间代言人”有东西可买、有故事可讲、有体验可分享。文化产品是“素材”,服务体验是“保障”,社交传播是“放大器”。
一条开箱视频,可能比十场推介会更能打动人心。
徐州“出圈”的底层逻辑,是“文化自信”
“China Haul”热潮中的徐州,给城市文旅提供了一个重要启示:文化自信,是最好的“城市营销”。
第一,文化不是“包袱”,是“资产”。 很多城市有文化资源,但不知道怎么“变现”。徐州的做法是:把文化“翻译”成产品,把历史“转化”成体验。一枚冰箱贴、一条丝巾、一个文创盲盒——文化有了“载体”,才能被消费、被传播、被记住。
第二,服务不是“配角”,是“基础设施”。 文化再厚,服务跟不上,游客也留不住。徐州补齐双语标识、智能导览、跨境支付等短板,让“文化消费”的通道畅通无阻。
第三,传播不是“自夸”,是“他证”。 外国游客的开箱视频,比官方宣传更有说服力。徐州要做的,是创造“值得被分享”的体验,让游客自发成为“城市推荐官”。
从产业客商到普通游客,越来越多人带着空箱来到徐州,又带着满箱的文化好物与美好记忆离去。
每一条海外社交平台的开箱分享,都是一次自发的城市形象传播。
徐州正在“China Haul”的浪潮中,书写着一座城市走向世界的新答卷。而这份答卷的“得分点”,不在“卖了多少货”,而在“留下了多少心”。
文化自信,是徐州“出圈”的底气。而这份底气,才刚刚开始释放。