南京玄武城管:多措并举 促进“门前三包”责任制走深走实
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南京玄武城管:多措并举 促进“门前三包”责任制走深走实

长期以来,沿街店铺商家的管理是城管工作的一个老大难问题,倚门出摊、占道经营、乱张贴、沿街晾晒现象容易反复回潮,给基层管理带来一定难度,也给城市市容市貌带来不小的影响。为此,南京玄武城管大队玄武湖中队探索新管理模式,进一步优化城市环境,不断提高城市管理精细化水平。

7月20日,凤凰江苏从南京市玄武城管大队玄武湖中队获悉,目前执法人员已通过优化网格化巡查方式、建立商户沟通渠道、推进数字化巡查执法方式等举措,进一步提高商户对“门前三包”工作的知晓率,增强商户落实“门前三包”责任制的自觉性。

南京玄武城管:多措并举 促进“门前三包”责任制走深走实

原先执法人员每日对辖区沿街商铺进行巡查,发现问题口头告知,一定程度影响了整改效果。为此,玄武城管优化网格化巡查方式,在原有的网格化巡查方式基础上进行改进,在商户店内设置网格化巡查签到册,由片区执法人员对店家进行巡查,并将检查情况在签到册上如实记录,及时向商家反馈,为后续整改督促提供依据。

南京玄武城管:多措并举 促进“门前三包”责任制走深走实

“之前商家出现倚门出摊、占道经营、乱张贴、沿街晾晒等违规行为,他们都是口头要求整改,但是他们每天要巡查很多商家,常常会忘记之前这家出现了什么问题。” 网格员崔傲东表示:“有了这个签到册,一目了然,如果商家屡次犯同样的问题,他们将开出责令整改通知书。这样的新举措有利于提高工作效率,也为整改督促提供依据。同时也方便商家自查自纠,避免同样的问题反复出现。”

不仅如此,为了督促沿街商户自觉履行好“门前三包”责任制,同时也为了能及时传递相关工作内容、普及法律知识,玄武湖城管中队还通过建立沿街商户微信群等方式,开辟“门前三包”管理新路径。

据了解,玄武湖中队建立沿街商户工作微信群,将重点路段商户业主加入到微信群内,定期发送温馨提示,提醒广大经营户做好“门前三包”工作。执法人员定期会将网格化巡查检查情况在群里通报,对检查情况较好的商户进行表彰。“商户如果有什么需求也可以在微信群里反馈,我们也会结合实际情况予以帮助解决。通过动态管理,不仅提高了执法人员的工作效率,而且激励广大经营户积极参与“门前三包”管理,将责任落到实处。”玄武区城管综合行政执法大队玄武湖中队副中队长吴旻昊介绍道。

当然,在大数据时代,熟练运用数字化巡查方式实现对城市管理工作的数字化监管、实时监管尤为重要。为了更好运用科技手段对城市“找茬”,玄武湖中队配发了4G执法记录仪。使用该执法仪,执法人员便对沿街商户进行执法事件采集,实时发现问题实时上传,及时督促违规商户立即整改,并在系统后台实时保存。督促商户整改的同时,按照“强转树”工作要求,以服务商户引导规范为出发点,督促商户落实整改,对于拒不配合的商户严格依法查处,绝不姑息。

南京玄武城管:多措并举 促进“门前三包”责任制走深走实

下一步,玄武城管大队玄武湖中队将突出重点,从严执法。继续加大对沿街各商铺的宣传工作,加强日常监管,畅通沟通渠道,确保“门前三包”落到实处。针对商户不规范经营屡教不改的情况进行执法,并将执法手段作为“门前三包”责任制落实的重要抓手。同时加强监督,巩固成效。加强对辖区内重点路段商户日常监督管理,建立长效机制,及时反馈检查结果,严格落实“门前三包”责任制,杜绝倚门出摊、占道经营、乱张贴、沿街晾晒等违法行为,切实提高辖区市容市貌和环境质量。

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