江苏昆山女子吐槽天然气费突增,老公被约谈引关注!涉及华润燃气
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江苏昆山女子吐槽天然气费突增,老公被约谈引关注!涉及华润燃气

近日,江苏苏州昆山的一位女士在网上发帖反映家中天然气费用突增的问题,随后遭遇了一系列意料之外的“打扰”。该女士发帖后,苏州天然气公司迅速上门进行了检查和解释,女士表示公司态度良好,以为事情就此结束。

然而,之后发生的事情让她感到不安。先是有两位片区民警上门进行电信反诈知识的宣传,并询问了她丈夫的工作单位信息。接着,职能部门人员找到了她丈夫的公司,公司老板随后与丈夫沟通,希望女士能够删除帖子。女士在随后的发帖中表达了自己的无奈,她认为自己只是说出了自身经历,并未撒谎或制造谣言,希望有关部门不要通过公司老板向她施压。

此外,重庆和成都此前也有天然气费用突增的报道,当地政府已介入调查。在苏州,不止一位网友反映遇到了类似问题。一位苏州网友通过社交平台晒出了自家2023年与2024年同期的天然气费用对比,费用几乎翻了一倍,引发了公众对天然气费用计算和收费透明度的关注。

对于费用突增的问题,苏州华润燃气公司的客服人员在回应中解释称,由于今年冬季气温较低,用气量比平时增加了1至1.5倍,加之此前燃气费用有所上调,每立方米上涨了0.29元,这些因素共同导致了市民感受到的费用增加。客服还表示,如果市民对燃气表有疑问,公司可以提供校验服务。

此事件不仅涉及到消费者权益保护,也触及了公众对信息公开透明的需求,以及在遭遇服务问题时如何有效沟通和解决的议题。同时,也反映了在社交媒体时代,个人发声可能带来的连锁反应和社会关注。